多年來，順豐在國內(nèi)的快遞市場(chǎng)一向以速度和服務(wù)著稱，相比于“四通一達(dá)”整體的使用體驗(yàn)更好，價(jià)格也相對(duì)更貴一些，但因?yàn)槌錾姆?wù)，不少用戶都更愿意加錢上順豐。

但需要注意的是，近兩年順豐卻因?yàn)?ldquo;保價(jià)”服務(wù)多次引發(fā)爭(zhēng)議，經(jīng)常出現(xiàn)上萬元的快遞物品丟失、損壞后，結(jié)果只獲得了幾十元、幾百元的賠償，因此也備受吐槽。

根據(jù)相關(guān)網(wǎng)友爆料，順豐近期更新了最新版本的賠付協(xié)議，其中關(guān)于保價(jià)的最新說明再度引發(fā)網(wǎng)友討論。

其中指出，針對(duì)已拆封原包裝的電子產(chǎn)品、音箱/音響順豐公司在收件環(huán)節(jié)無法對(duì)其外觀細(xì)節(jié)、產(chǎn)品狀態(tài)等進(jìn)行100%的驗(yàn)證，為避免寄遞服務(wù)出現(xiàn)不必要糾紛，您同意針對(duì)托寄物為已拆封原包裝的電子產(chǎn)品(包括但不限于手機(jī)、攝影器材等)、音箱/音響到件出現(xiàn)的以下情形，無論是否保價(jià)，順豐公司均無理賠責(zé)任：

1、順豐公司在收件時(shí)僅能對(duì)電于廠品、音箱/音響的整體外觀情況進(jìn)行檢查,在快遞到件且外包裝無損的前提下，因電子產(chǎn)品、音箱/音響出現(xiàn)表面劃痕、磕損、功能損壞或功能異常等問題的，順豐公司無理賠責(zé)任；

2、寄方發(fā)件時(shí)需告知收方快遞到件應(yīng)當(dāng)當(dāng)面驗(yàn)貨，如快遞到件且外包裝無損的前提下，收方在簽收后又反饋異常的，順豐公司無理賠責(zé)任；

這項(xiàng)最新的協(xié)議就意味著，從今以后，在使用順豐快遞郵寄二手手機(jī)、攝影器材的時(shí)候，保價(jià)已經(jīng)失去了意義，順豐不會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行賠付。