10月11日消息,微博話題“酒店天花板漏排泄物污染旅客化妝品”引發(fā)關(guān)注。
據(jù)媒體報道,熊女士稱自己10月9日在甘肅張掖入住千璽絲路國際酒店,早晨洗漱時,天花板突然滴下排泄物,污染了化妝品。
對此,“千璽絲路國際酒店”微信公眾號發(fā)布致歉信。
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千璽絲路國際酒店表示,作為賓館經(jīng)營者,感謝熊女士入住千璽絲路國際酒店。因酒店設(shè)施突發(fā)故障,對入住期間帶來不愉快深感歉意。酒店已與入住游客達成賠償協(xié)議并賠償,當事人已諒解。
千璽絲路國際酒店稱已經(jīng)對酒店管網(wǎng)及衛(wèi)生設(shè)施進行了全面排查整治,今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環(huán)節(jié),讓每一位游客住的舒心、住的放心,真誠感謝媒體和網(wǎng)友對我們的監(jiān)督。
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