11月17日消息，據(jù)國內(nèi)媒體報道，近日，歐萊雅安瓶面膜退差價的相關話題引發(fā)熱議。

有消費者在黑貓投訴平臺投訴稱，“李佳琦直播間預售買的歐萊雅安瓶面膜遠貴于‘雙11’現(xiàn)貨，10月20日在李佳琦直播間搶的歐萊雅安瓶面膜預售要429元，但‘雙11’歐萊雅官方直播間現(xiàn)貨卻只要257元”。

另外，部分消費者集體投訴表示，“巴黎歐萊雅虛假宣傳，付定金后發(fā)放大量優(yōu)惠券，欺騙消費者并且不一視同仁退差價”。

據(jù)北京商報報道，日前，歐萊雅天貓旗艦店客服向各別消費者解釋安瓶面膜退差價問題時稱，李佳琦說是低價就是低價的嗎，李佳琦也是個打工人而已，他說再優(yōu)惠也是官方活動策劃那邊決定的。

值得一提的是，在李佳琦直播間回放中，并未有歐萊雅安瓶面膜為最低價的相關言論。

但在巴黎歐萊雅的微博編輯記錄中，對于李佳琦10月20日直播中銷售的安瓶面膜官方稱是“全年最大力度”，但該表述現(xiàn)已被巴黎歐萊雅官方微博刪除。