最近，長城汽車旗下歐拉汽車的歐拉好貓車型，因為偷換芯片行為，存在涉嫌消費者欺詐問題，被央視網(wǎng)等多家媒體曝光。

12月9日，歐拉汽車第三次發(fā)布聲明回應(yīng)“歐拉好貓車機(jī)芯片與宣傳不符”事件，并給出了具體解決方案。

方案中方案發(fā)出后，有歐拉車主表示，希望補(bǔ)償早日到位，也有部分歐拉好貓的車主表示方案沒有解決實際問題，還是想換回高通八核芯片。

一位歐拉好貓車主表示，“作為好貓車主，不接受這種方案，該方案所有解釋權(quán)都在廠家手里，根本沒有實質(zhì)性解決芯片車機(jī)卡頓問題，我們要的是更換芯片或者車機(jī)，做不到的話就退車。”

隨著事情的發(fā)酵，12月26日，一份名為“歐拉好貓車主關(guān)于長城車機(jī)芯片欺詐事件”的聲明在網(wǎng)絡(luò)上流傳。

聲明中提到，12月9日，長城方面就芯片欺詐事件出具所謂補(bǔ)償方案，但該方案從末和我們車主進(jìn)行溝通，也未獲得絕大多數(shù)車主認(rèn)可。

歐拉好貓車主們在聲明中要求長城汽車正視車主的訴求，不要采取回避的態(tài)度，不要采取一言堂的霸道作風(fēng)，停止利用水軍、刷單等方式混淆視聽，影響輿論走向，掩蓋真實車主聲音。

值得注意的是，聲明中還提到，歐拉好貓已經(jīng)在泰國上市井即將登陸英國，目前所知泰國版支持carplay功能，英國當(dāng)?shù)赝瑯邮前?span id="7l5x7lvtfjd" class='keyword-outer'>高通8155芯片進(jìn)行的宣傳。我們要求長城公布?xì)W拉好貓海外版車機(jī)芯片具體型號。

關(guān)于部分車主的訴求，聲明中表示：

一、更換車機(jī)芯片，明確更換時間并給予補(bǔ)償和終身質(zhì)保；

二、不更換車機(jī)的情況下：①選擇退車，無條件退車(包含所有費用)，加50%車價現(xiàn)金補(bǔ)償；

②不退車，補(bǔ)償車價50%的現(xiàn)金，并整車終身質(zhì)保，免費保養(yǎng)，8年免費流量；

三、3年內(nèi)置換長城其他車輛，好貓按發(fā)票金額原價抵扣；