1月10日上午9時左右，廣深地區網民在網絡反映稱微信“粵康碼無法正常顯示”。記者聯系多位在廣東日常使用粵康碼亮碼通行的市民實測，確出現粵康碼無法加載的情況，市民多采用穗康碼、支付寶健康碼用于出行。

經記者實測廣州市級健康碼穗康碼、深圳市級健康碼深i您以及支付寶國家健康碼等，都可正常加載。

據廣東新聞網記者聯系廣州12345熱線了解這一情況，工作人員回應稱：粵康碼出現系統故障，技術部門正在維護，建議稍等再試。

10時30分，記者再次致電廣州12345，接線工作人員仍表示系統維護升級中，帶來不便請多諒解。

10時38分，粵康碼顯示恢復正常。

據了解，“粵康碼”是廣東省基于“粵省事”微信小程序開發的健康通行碼。2020年2月以來，“粵康碼”已在廣東全省21個地市推廣，并在機場、碼頭、鐵路公路站場、醫院、小區、工業園、辦公場所、商場等重點場景應用，助力群眾“一碼走廣東”。