近日，有網(wǎng)友爆料稱，自己購買了一輛特斯拉Model 3展車，購車前明確要求只要HW3.0芯片，同時明確拒絕更換小電瓶的車輛。

結(jié)果他在提車后發(fā)現(xiàn)，車輛芯片是2.5老版本，并且特斯拉方面還隱瞞了更換車輛小電瓶維修實情。

但在去年2月25日，特斯拉銷售承認(rèn)有問題，但是特斯拉方面不出面解決，需要車主自費6.4萬元，購買FSD和升級HW3.0芯片。

同時，車主還發(fā)現(xiàn)在他購車前的幾個月，車輛有小電瓶故障維修更換的記錄，感覺被銷售刻意隱瞞。

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后來，因為特斯拉官方不同意解決芯片問題，銷售表示愿意自行給車主做出一些補償。對此，車主沒有接受，他希望特斯拉能處理此事，而不是銷售。

車主也對特斯拉持續(xù)投訴，最終，特斯拉回復(fù)12315，承認(rèn)問題，愿意更換HW3.0芯片，但是沒有對車主進行有效溝通，僅告知他更換3.0的處理方案。

對于特斯拉的方式和態(tài)度，車主感到不滿，在去年7月份起訴特斯拉銷售欺詐，要求退一賠三。

該訴訟經(jīng)過多次延期宣判后，車主敗訴。

法院判決顯示，業(yè)務(wù)員承諾的HW3.0芯片，未告知小電瓶更換的問題，確系特斯拉公司存不當(dāng)履行行為，但涉案車輛系展車，二者簽署了《非全新車銷量車況告知及意向購買同意書》，明確特斯拉不確保車輛不存在一些無法發(fā)現(xiàn)的瑕疵和缺陷。

另外，認(rèn)定本案中車輛存在的問題、產(chǎn)生原因、欺詐的認(rèn)定等因素，不足以認(rèn)定特斯拉存在故意告知虛假情況或隱瞞真實情況的情形，因此，不能夠支持車主“退一賠三”的訴求。

車主主張的保險費及律師費和其它訴訟請求，也因缺乏法律依據(jù)，不予支持。