據(jù)《華爾街日報》北京時間6月24日報道，蘋果公司的iPhone手機即將在本月迎來上市10周年紀念日。十年來，iPhone顛覆了音樂、相機、導航、電信在內(nèi)的多個行業(yè)，加速了柯達等公司的沒落。同時，它還催生了打車應用等新行業(yè)。
iPhone帶動了智能機和移動行業(yè)的繁榮發(fā)展，讓科技巨頭的主導地位得到加強。目前，全球市值最高的五家公司全部來自科技行業(yè)，10年前卻只有一家。10年前，要想打到出租車，你需要在川流不息的人群中揮舞手臂。那時，消費者還習慣性購買相機，手機只是用來打電話的。

iPhone引發(fā)劇變
十年前的這個月，iPhone的發(fā)售改變了上述一切及更多行業(yè)。它引發(fā)的行業(yè)轉(zhuǎn)型就如同上上世紀80年代PC掀起的革命一樣徹底。蘋果公司的iPhone以及隨后的智能機市場蓬勃發(fā)展，促成了全新行業(yè)的形成，并顛覆了其他行業(yè)，強迫企業(yè)建立新的商業(yè)模式。
實際上，蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯就是把一個強大的聯(lián)網(wǎng)電腦壓縮到了一個只有口袋大小的設備中，并讓它易于使用。憑借這一點，喬布斯讓互聯(lián)網(wǎng)變得幾乎無處不在，從根本上改變了數(shù)十年來消費者在音樂和圖書等領域的消費習慣。而且，手機集成的各種功能讓iPhone成為了數(shù)字版瑞士軍刀，取代了從電郵、日歷到地圖、計算器在內(nèi)的現(xiàn)有工具。

“iPhone集尺寸、性能以及個性化優(yōu)勢于一身，”全球咨詢和服務公司埃森哲董事總經(jīng)理保羅·紐恩斯表示，他還是《大爆炸式創(chuàng)新》一書的作者，該書介紹了革命性創(chuàng)新技術。
iPhone引發(fā)的劇變以及谷歌Android系統(tǒng)在接下來一年的推出，催生了應用等新創(chuàng)新的產(chǎn)生，這些創(chuàng)新正在持續(xù)改變著行業(yè)。創(chuàng)業(yè)者和行業(yè)新貴現(xiàn)在可以直接面向消費者，建立購物、娛樂以及旅行等領域的新模式。研究公司Verto Analytics的數(shù)據(jù)顯示，應用商店現(xiàn)在預計提供350萬個至360萬個應用選擇，包括游戲、健身項目、購物以及約會應用。
應用還讓大企業(yè)與客戶的聯(lián)系變得更容易：航空公司使用它加快登機辦理手續(xù)，銀行使用它處理支票存款，酒店使用它提供自動預訂服務。
科技巨頭的催化劑
這些活動一直是科技巨頭主導地位不斷加強的催化劑。谷歌公司、Facebook公司的大部分廣告營收來自移動廣告。再加上蘋果、微軟公司、亞馬遜公司，他們成為了當今市值最高的五大公司。而在10年前，前五中只有一家是科技公司。
在這過程中，智能機顛覆了通信行業(yè)。多倫多大學教授約書亞·甘斯表示，通過提供更快、更簡單的溝通方式——短信、照片、視頻以及社交網(wǎng)絡——iPhone摧毀了電話。
社交媒體并非因智能機而生，F(xiàn)acebook網(wǎng)站早在2004年就在臺式機上線，但是智能機讓社交網(wǎng)絡、Facebook旗下WhatsApp、Instagram、Messenger以及Twitter變得無處不在，不可或缺。截至2017年3月31日，F(xiàn)acebook的月活躍用戶達到19.4億人。
隨著移動用戶的增長，每位用戶花在手機上的時間也在增加。市場研究公司comScore在2016年年底發(fā)布的報告顯示，去年6月，每位用戶每月在手機上花費的平均時間為73.8個小時，高于一年前的68.2個小時，其中大多數(shù)時間花在了社交媒體上。
廣告商也在相應地調(diào)整他們的支出，嚴重沖擊了老牌新聞業(yè)公司。市場研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，2015年，美國總移動廣告支出超出了平面廣告支出。去年，全球數(shù)字廣告營收為1906億美元，F(xiàn)acebook份額為14%，僅次于谷歌的32.8%。今年第一季度，F(xiàn)acebook營收增長49%，主要受到了在線廣告的推動。
顛覆相機行業(yè)
智能機讓照片變得比以往更重要，它還顛覆了相機行業(yè)。相機和影像產(chǎn)品協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年到2016年期間，數(shù)碼相機出貨量下降80%至2400萬部。其中遭受沖擊最大的一家公司是伊士曼柯達公司，這家標志性的膠卷公司此前已經(jīng)遭到了數(shù)碼相機的沖擊。2012年，柯達宣布根據(jù)《美國破產(chǎn)法》第十一章申請破產(chǎn)保護，并重組公司業(yè)務專注于商業(yè)影像市場。

如今，大多數(shù)照片不再以紙質(zhì)形式保留，而是用于發(fā)推文、發(fā)消息以及發(fā)帖子。這催生出了一家市值超200億美元的公司——Snap，它是閱后即焚應用Snapchat母公司，在今年3月份上市，把自身標榜為一家相機公司。紐恩斯稱，智能機已經(jīng)為新技術的誕生鋪平了道路。這些新技術加快了生產(chǎn)周期，催生了不可預知的競爭對手。
Garmin公司開發(fā)出了具有開創(chuàng)性的導航設備技術。2005年，Garmin的GPS設備銷售取得了爆炸式增長，即便其設備售價高達700美元或以上。然而，就在內(nèi)置谷歌地圖的iPhone推出4個月內(nèi)，Garmin的業(yè)績已經(jīng)從2007年年底的創(chuàng)紀錄利潤，降為2008年年初的不及預期。Garmin的股價在2007年年底時約100美元，但是一年后大跌至20美元以下。自此之后，Garmin開始多元化發(fā)展，進軍汽車以外的可穿戴設備和其它市場，其股價目前在50美元左右徘徊。
催生打車應用等新行業(yè)
在不斷沖擊現(xiàn)有行業(yè)的同時，iPhone還催生出了新的行業(yè)和商業(yè)模式。打車應用Uber和Lyft的業(yè)務都是在建立在應用之上。智能機就是乘客和司機進入打車應用市場需支付的入門價。
從留聲機時代開始，人們就已經(jīng)在享受音樂，不管是通過黑膠唱片、CD還是從蘋果iTunes中下載。智能機加快了人們遠離這些舊有聽歌模式，開始向從Spotify、Apple Music等訂閱服務中租賃音樂轉(zhuǎn)移。
和以前相比，藝人和唱片公司從新服務中賺取的版稅遠遠更低。他們也曾抵制過，但是今年的流媒體音樂發(fā)展猶如打了一針強心劑。美國唱片業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，去年付費流媒體音樂訂閱的翻倍推動音樂行業(yè)零售營收增長11.4%至77億美元，創(chuàng)下自1998年以來的最大漲幅。
電信行業(yè)受iPhone沖擊最明顯
沒有哪個行業(yè)受到智能機的影響比電信行業(yè)更明顯了。就在iPhone發(fā)售一個月前，蘋果當時在美國的獨家合作伙伴AT&T CEO蘭德爾·斯蒂芬森表示：“我相信IPhone將成為一款驚世駭俗的產(chǎn)品。”
它確實改變了電信行業(yè)，但不是朝著有利的方向。iPhone在市場引發(fā)轟動，許多消費者排隊和在戶外露宿多日購買它，它讓力量的平衡發(fā)生傾斜。蘋果等制造商現(xiàn)在能夠向運營商提出更為苛刻的條款，要求運營商作出更大讓步。
隨著消費者日益沉迷于他們的智能機中，運營商能夠暫時抓住數(shù)據(jù)使用量飆升的機遇。但是，運營商從短信和話費向數(shù)據(jù)套餐的轉(zhuǎn)型，能夠更容易讓用戶把手機服務看做是一種日用品。
投行瑞銀集團的數(shù)據(jù)顯示，2008年，也就是iPhone上市后的第一個完整年度，美國主要運營商的無線服務營收增長5.9%，而之前多年都是實現(xiàn)雙位數(shù)百分比增長。由于競爭加劇，運營商近幾年的無線服務營收一直在下滑，去年就下滑了1.6%。
隨著用戶基礎的增長陷入停滯，持續(xù)競爭拖累價格走低，許多運營商現(xiàn)在正急于實現(xiàn)營收的多元化。現(xiàn)在，多數(shù)發(fā)達國家的已激活智能機數(shù)量已經(jīng)超過了人口總量。