昨天上午10點，小米MIX 2在小米官網、京東等平臺迎來首發開售。官方公布的數據顯示，小米MIX 2在官網58秒內就銷售一空，火爆程度可見一斑。

作為首發平臺之一，京東商城也參與了此次小米MIX 2的首賣盛況。且其極速達服務，使得部分用戶在下單后數小時就收到了訂單。
不過，昨晚有多位第一批拿到小米MIX 2的用戶，在京東小米MIX 2頁面下方反映，選的是256GB版，收到的卻是64GB版。當然，也有人正好相反，買的64GB版，卻意外收到了256GB版。
對此，今天中午@京東手機通訊 官微發布《關于小米MIX 2京東首發聲明》，并提供了相應的補償方案。
京東在聲明中表示，9月15日小米MIX2在京東首發，由于搶購異常火爆，工作人員忙中出錯發生出貨錯誤，導致300多名用戶收到了錯誤版本的手機。
本著用戶滿意度第一的原則，將為用戶提供以下售后服務：
1、對于198名購買了256G產品但收到64G產品的用戶，京東將為用戶更換為256G產品并提供700元京券作為補償；
2、對于140名購買了64G產品但收到了256G手機的用戶，用戶可直接保留高配產品，無需退回。
京東強調，京東客服已經聯系了所有受影響的用戶，售后服務正在順利進行中。對于此次發貨錯誤給用戶帶來的不便我們真誠的表示道歉，也向小米公司誠摯致歉。
以下為京東關于小米MIX 2京東首發聲明全文：