6月21日消息，近期“網(wǎng)約車跳車”事件引發(fā)關(guān)注。

據(jù)媒體報道，6月12日，高女士打了一輛首汽約車，從杭州到富陽，全程8公里。

高女士說上車后司機企圖跟她搭訕，她沒有搭理。但隨后她發(fā)現(xiàn)司機不按導(dǎo)航走，且兩次更改路線，她越想越怕，就跳了車，當(dāng)時在地上滾了好幾圈，導(dǎo)致左臂骨折。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，司機系富陽當(dāng)?shù)厝耍煜ぎ?dāng)?shù)芈肪€，兩次未按導(dǎo)航行駛，讓乘客高某產(chǎn)生了恐慌心理。數(shù)秒后，當(dāng)車輛行駛至銀湖街道金橋北路延伸段200米處時，高某從行進車輛的后排開門下車倒地受傷。司機張某法發(fā)現(xiàn)該情況后，立即停車報警。

對此，微博CEO王高飛表示，司乘之間誤解是常態(tài)，平臺需一個“中止服務(wù)”的“按鈕”，在服務(wù)過程中，乘客叫停車，司機就暫停服務(wù)（公交/高鐵上不也有緊急停車按鈕么），這樣有點付款糾紛，不會出大事。