近期，“數箱快遞被順豐送至垃圾站攪碎”事件受到關注。

6月25日消息，上海的王先生對媒體爆料，自己通過順豐寄送12箱物品只收到8箱，4個箱子丟失，收到的包裹里面東西亂七八糟，箱子也不是原來打包的形態。經過詢問，順豐才告訴王先生“包裹被誤送到了垃圾場”。

在王先生看來，順豐不僅把自己的東西運到了垃圾站，還耽誤了搶救時機，而且在后續投訴和理賠也充滿困難。

該事件曝光后，順豐配送站負責人對記者稱目前已經聯系當事人，正在走理賠程序。

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然而理賠并沒有想象中那么順利，王先生稱6月23日晚間順豐與他進行了聯系，目前尚未達成初步的賠償方案。

對于王先生提及快遞總價值500萬一事，當事人稱快遞價值500萬是因為“他們告訴我說如果估值比較低，處理層級它就比較低，對方不會那么重視，我被逼無奈說預估價值為500萬。”

但即使如此，順豐在后續幾天中仍未給出解決方案，順豐客服稱目前有同事負責介入和跟進受理。