價值9萬元的世界名表戴在手上是什么感覺？對于南京的湯女士來說，這些感覺都沒有，有的只是鬧心。

因為她買的名牌手表經(jīng)常停擺，兩年都沒弄好。

7月20日消息，據(jù)媒體報道，近日南京的湯女士反應(yīng)，2年前她在德基寶珀專柜購花89000元買了一款全自動機械表，使用7個多月后手表停擺了。

這次停擺之后，手表又接連停擺3次，3次送去上海檢修，店員均表示無質(zhì)量問題，湯女士提出退換貨或延保均被拒絕。

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店員稱，女性客戶坐在辦公室長時間不動，可能導(dǎo)致機械表動力不足。目前湯女士將表留店觀察72小時，等待后續(xù)處理。

律師表示，商家應(yīng)及時、快捷地處理消費糾紛。全面解決產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)問題，對產(chǎn)品設(shè)計、批次質(zhì)量應(yīng)該認真跟蹤和科學(xué)、客觀評價，對已經(jīng)發(fā)生潛在質(zhì)量問題，嚴格按照消法、產(chǎn)品質(zhì)量法、合同法等法律，切實解決。主動承擔企業(yè)責任，全面履行產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的法定義務(wù)。