今天,OPPO客服官方微博表示,為了應對突發(fā)特大暴雨給河南區(qū)域用戶的帶來的不便,OPPO將會用戶提供關懷服務。
具體來說,OPPO產品因雨水進液導致故障需更換相應配件(如主板、屏幕組件等),所換配件均享原價8折優(yōu)惠。手機維修用戶可申請免費備用機,災害天氣避免失聯。
不僅如此,在快遞及上門人員復工后OPPO將第一時間開放上門服務,工程師上門維修將免收原60元/次的上門服務費。
此外,OPPO向河南省慈善總會捐贈5000萬元人民幣,用于采購受災人群必需必要的生活、防汛物資,以及災后重建。
OPPO表示,多家線下門店在確保安全的情況下,向有需要的人提供手機通信聯絡、手機充電,以及必要的水和食物。飄風驟雨不終日,相信大家齊心聚力,一定可以攜手度過此次難關,河南挺住。
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