7月30日，上線僅90天的十薈團(tuán)支付寶小程序日訂單量突破200萬單，并在小程序收藏量榜單連續(xù)多周霸榜第一。十薈團(tuán)由此成為又一款社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的現(xiàn)象級(jí)的爆款小程序。

前段時(shí)間，針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)規(guī)范化的監(jiān)管體系，引導(dǎo)該行業(yè)健康有序發(fā)展。這也意味著，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)要從之前的僅靠低價(jià)，升級(jí)為更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)過程中，不少企業(yè)選擇了通過數(shù)字化等運(yùn)營(yíng)手段提效降本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

如何高效拉新、促活、留存、復(fù)訪，一直是商家的痛點(diǎn)。據(jù)介紹，十薈團(tuán)找到的方法是通過會(huì)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，并以搜索、收藏自運(yùn)營(yíng)為杠桿，撬動(dòng)支付寶公域流量，增加復(fù)訪。

今年4月，十薈團(tuán)上線支付寶小程序，通過參加平臺(tái)大促活動(dòng)冷啟動(dòng)，繼而在社群自運(yùn)營(yíng)活動(dòng)引導(dǎo)用戶上支付寶搜小程序，讓小程序日新增用戶最高激增70倍。自運(yùn)營(yíng)效果和優(yōu)質(zhì)服務(wù)觸發(fā)了支付寶公域流量的激勵(lì)機(jī)制，獲得了首頁(yè)搜索底紋詞、Feed流等支付寶公域流量激勵(lì)，日單量激增。通過安心充、卡券等運(yùn)營(yíng)工具促收藏促?gòu)?fù)訪，提升用戶的消費(fèi)頻次。7月25日，十薈團(tuán)支付寶小程序每日單量已經(jīng)突破200萬單，距離小程序上線僅90天。

與此同時(shí)，5月份支付寶將“我的小程序”入口升級(jí)首頁(yè)，方便用戶復(fù)訪，同時(shí)收藏量也被納入激勵(lì)機(jī)制的衡量指標(biāo)。受益于新用戶的大幅提升，以及社區(qū)團(tuán)購(gòu)高頻的消費(fèi)特性，十薈團(tuán)小程序連續(xù)數(shù)周成為支付寶小程序全網(wǎng)單日收藏量第一。“我的小程序”也逐漸成為用戶重復(fù)使用十薈團(tuán)的主要入口之一。

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁的數(shù)據(jù)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的流量和交易超過70%都由小程序承接。小程序已成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的超級(jí)入口。通過私域自運(yùn)營(yíng)，撬動(dòng)支付寶公域流量激勵(lì)，也成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)類小程序一條高效的運(yùn)營(yíng)路徑。