繼一汽大眾之后,上汽大眾顆粒捕捉器也堵了。
日前,據(jù)媒體報(bào)道,網(wǎng)上爆發(fā)大量關(guān)于上汽大眾顆粒捕捉器堵塞的問題,其中一位途觀L330兩驅(qū)旗艦版車主表示,平均幾天堵一回,油耗飆到17、18個(gè)。
據(jù)車主表述,在3000公里后發(fā)現(xiàn)顆粒捕捉器堵塞問題,故障導(dǎo)致動(dòng)力縮水、換擋邏輯混亂、油耗升高、自動(dòng)啟動(dòng)功能失效等問題,嚴(yán)重影響正常使用。
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值得注意的是,上汽大眾途觀L顆粒捕捉器堵塞問題并非個(gè)例,從車質(zhì)網(wǎng)上可以看到不少途觀L的車主投訴上汽大眾顆粒捕捉器堵塞的問題。
有車主表示:顆粒捕捉器堵塞,導(dǎo)致油耗暴漲加速無(wú)力。百公里二十多個(gè)油。轉(zhuǎn)向時(shí)自己會(huì)向右跑偏。第一次去首保時(shí)候跟售后說(shuō)方向跑偏,售后在沒檢查的情況下直接回復(fù)說(shuō)正常現(xiàn)象!我不信一輛車出廠方向就跑偏,難道拿消費(fèi)者生命開玩笑?希望上汽大眾廠家重視這個(gè)問題!
還有車主表示:車輛正常行駛兩個(gè)月,油耗增加一倍多,車輛加速無(wú)力,4S店說(shuō)顆粒捕捉器堵塞了,希望上汽大眾召回,不要讓消費(fèi)者買單。
對(duì)此,對(duì)此上汽大眾回復(fù)到還有車主表示:車輛正常行駛兩個(gè)月,油耗增加一倍多,車輛加速無(wú)力,4S店說(shuō)顆粒捕捉器堵塞了,希望上汽大眾召回,不要讓消費(fèi)者買單。
截至目前,針對(duì)顆粒捕捉器這一問題廠家給出兩種解決方案。一是讓車輛維持一定的高轉(zhuǎn)速行駛幾十分鐘,時(shí)速80公里以上,利用排氣的高溫,燃燒堵塞的顆粒。另一種辦法是,在4S店中強(qiáng)行執(zhí)行顆粒捕捉器再生操作。
不過車主們認(rèn)為其一治標(biāo)不治本,其二3000轉(zhuǎn)空跑半個(gè)點(diǎn)對(duì)車機(jī)的傷害非常大。因?yàn)樵搯栴},上汽大眾途觀L的投訴量與日俱增。
上汽大眾這種將自身產(chǎn)品問題轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者的行為,不僅影響了途觀L的口碑和品牌形象,更影響了途觀L的銷量。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,7月份途觀L的銷量為5884,1-7月累計(jì)銷量為70141輛,而6月份其銷量?jī)H為431輛,創(chuàng)歷史新低。
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