9月2日，阿里媽媽m峰會舉辦，今年的天貓雙11節奏已定，依舊保持“雙節棍”的節奏設計，分兩個階段售賣。兩個售賣期時間分別是11月1——3日和11月11日。

與之對應，今年預售的時間也分兩波進行：10月20日晚20點啟動第一波預售，11月4日晚20點開啟第二波預售。

阿里媽媽作為每年的雙11首站，同樣最早公布了商家服務計劃。阿里巴巴集團副總裁、阿里媽媽事業群負責人家洛表示，將在精細化服務、扶持新品牌和技術創新等方面為商家助力。

阿里媽媽將對不同量級、不同訴求的品牌商家進行分層精細化服務，“量體裁衣”解決商家需求。比如針對超級KA商家的數智經營王者引領計劃、潛力KA商家的鋒芒計劃和新銳品牌的百萬新商扶持計劃。

扶持新品牌方面，阿里媽媽面對百萬新商家推出了扶持計劃，整合天貓搜索信息流以及互動，內容場域的流量資源，扶持新商家。劃重點：所有新品牌可以零門檻、無條件加入計劃！

此外，阿里媽媽還發布了新一代技術產品——萬相臺，能夠針對不同行業的差異化營銷訴求，智能匹配投放、出價、創意等營銷策略，跨平臺一站式滿足客戶需求。

據了解，通過萬相臺，商家可在雙11期間，結合不同周期的營銷訴求，靈活組合使用萬相臺的30個需求場景，達到更好的營銷效果。