你被所謂的“濾鏡景點(diǎn)”坑過(guò)嗎?昨天,小紅書(shū)道歉了:
“我們向用戶(hù)真誠(chéng)道歉,不管是經(jīng)歷了失望的用戶(hù),還是并沒(méi)有遇到‘照騙’的用戶(hù),我們都真誠(chéng)道歉。”
17日,小紅書(shū)發(fā)文《堅(jiān)持真誠(chéng)分享,堅(jiān)信普通人幫助普通人》,稱(chēng)將秉持“真誠(chéng)分享,友好互動(dòng)”的社區(qū)價(jià)值觀,分享我們的反思和動(dòng)作。
小紅書(shū)稱(chēng),部分用戶(hù)在分享過(guò)程中的確存在過(guò)度美化筆記的情況。比如最近大家看到的案例,大部分都屬于旅拍美圖,但由于分享者沒(méi)有明確標(biāo)明是攝影作品,被作為旅行指南使用。觀看者實(shí)地探訪后出現(xiàn)較大落差,產(chǎn)生了被欺騙的感受。
“避坑”類(lèi)筆記,應(yīng)當(dāng)通過(guò)更好的產(chǎn)品機(jī)制充分展示給用戶(hù),為大家的決策提供更多元的信息。
小紅書(shū)還表示,希望分享者堅(jiān)持社區(qū)公約的準(zhǔn)則,同時(shí)在小紅書(shū)內(nèi)部,已經(jīng)有多個(gè)部門(mén)行動(dòng)起來(lái)——我們已經(jīng)啟動(dòng)了一系列運(yùn)營(yíng)活動(dòng),鼓勵(lì)小紅書(shū)發(fā)布者做有用而非美化的分享;在大家搜索某個(gè)景點(diǎn)的時(shí)候,我們也會(huì)提供更豐富的搜索聯(lián)想詞,對(duì)“避坑”等內(nèi)容作更多展示;我們還會(huì)嘗試推出景區(qū)評(píng)分榜、踩坑榜之類(lèi)的產(chǎn)品,便于大家獲取更多元的信息。
一句話(huà)總結(jié):我們將竭盡全力幫助大家在小紅書(shū)App獲得更全面的信息。
小紅書(shū)稱(chēng),小紅書(shū)是一個(gè)普通人幫助普通人的社區(qū),人們?cè)谶@里分享自己的日常生活和經(jīng)驗(yàn),并且在幫到別人時(shí),獲得快樂(lè)和滿(mǎn)足。這種氛圍是我們格外珍視的,也是我們將為之持續(xù)努力的。
最后,再次向用戶(hù)致以最誠(chéng)摯的歉意,也感謝所有的批評(píng),這些都是我們變得更好的動(dòng)力。
愿大家來(lái)到小紅書(shū)能夠感受,生活有期待,處處有精彩。
評(píng)論