《雪中悍刀行》于12月15日在騰訊視頻和CCTV8聯合開播，吸引了不少人觀看。但之前《雪中悍刀行》宣傳會員每日更新兩集，12月21日晚卻變為更新一集，因此被眾網友炮轟并投訴。

對此，騰訊視頻方面緊急回應，聲稱此舉是為了與央視播放的進度保持同步，騰訊視頻會員最多只能領先央視4集，因此自12月21日起，騰訊視頻會員更新集數由每日20點更新2集轉為1集。

騰訊強調，該劇的排播規劃在首播前就已經確定，并于首播日在官方微博、播放頁等顯要位置以追劇日歷的形式詳細展示，并非臨時調整。

騰訊還表示，有網友反映的播放頁面更新信息告知問題，他們經過仔細排查發現，該頁面信息存在告知不完整、不明確的情況。未來在排播信息公告上會進一步優化，將更明確的播出信息傳遞給用戶。

張若昀主演、王倦編劇的《雪中悍刀行》在開播一周后解禁了豆瓣評分，超5萬網友給出評價，豆瓣分6.0分。

有25%網友給《雪中悍刀行》打出了四星，32%打出了三星評價，值得注意的是，《雪中悍刀行》的一星占比有14%，還是有不少一部分觀眾對該劇并不滿意。

網友點評《雪中悍刀行》打戲不夠干凈利落、濫用慢鏡頭、武打動作實在是太太太慢了、某些角色的選角也不夠靠原著、濾鏡詭異等，尤其是武打慢動作是網友吐槽的重點。