雖然iPhone幾乎攻占了全球的手機(jī)市場(chǎng)，可是面在對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)時(shí)，卻始終顯得束手無(wú)策。在最新的一份調(diào)查中，韓國(guó)本土品牌的移動(dòng)設(shè)備（手機(jī)和平板）占據(jù)了韓國(guó)市場(chǎng)的85%的市場(chǎng)份額。那么究竟是什么原因使得韓國(guó)手機(jī)用戶在品牌選擇時(shí)一邊倒的選擇了韓國(guó)本土品牌呢？
首先，在韓國(guó)國(guó)內(nèi)，本土品牌的售后服務(wù)出色的程度堪比蘋果，其出色的售后服務(wù)與遍布各地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為本土品牌的手機(jī)帶來(lái)了良好的口碑。在韓國(guó)，如果你的手機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題，除了免費(fèi)維修之外，維修網(wǎng)點(diǎn)還通常會(huì)為用戶提供短期的“代用手機(jī)”，在維修手機(jī)期間，保證用戶的正常通訊服務(wù)不受影響。其中一些品牌還提供一些人性化服務(wù)，如免費(fèi)的手機(jī)清潔美容服務(wù)、甚至是有條件的以舊換新服務(wù)。而在2006年，韓國(guó)政府開(kāi)始對(duì)手機(jī)購(gòu)買實(shí)施補(bǔ)貼，變相的降低了用戶購(gòu)買手機(jī)的成本。在多重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證與刺激下，大量的用戶將選擇定在了本土品牌中。
其次，韓國(guó)本土品牌手機(jī)在韓劇與韓國(guó)電影中的植入推廣也功不可沒(méi)。在當(dāng)紅的韓劇與韓國(guó)電影中，主人公大多是使用清一色的韓國(guó)本土品牌手機(jī)。我們以前不久在全亞洲刮起熱潮的韓國(guó)電視劇《繼承者們》為例，在這部電視中，幾乎劇中所有的角色的手機(jī)都是三星的Galaxy 系列手機(jī)，從男主角、女主角到一眾龍?zhí)着浣牵蚴褂弥鳪alaxy S4，或使用著Galaxy Note 3，只是在配色與配件商有少許差別。這種產(chǎn)品推廣，在韓國(guó)用戶中引起了很強(qiáng)烈的反應(yīng)。甚至在其他的一些國(guó)家和地區(qū)，也不同程度的刺激了相關(guān)產(chǎn)品系列的銷量。