
最近兩個月應(yīng)該是國內(nèi)手機廠商們最忙碌的時候了:中興拉著京東、天貓這幾個電商巨頭的手,擺著互聯(lián)網(wǎng)的范兒,要接連發(fā)布三款4G手機新品;華為旗下的榮耀品牌,有意無意地選擇跟小米的米粉節(jié)撞車,在同一天搞起了線上銷售的狂歡活動;擅長打價格牌的TCL、酷派,剛?cè)雸鼍桶?G手機新品的價格拉到千元以下,迎來一片唏噓但也博得不少眼球。
接連不斷的營銷活動,讓這些手機廠商賺足了眼球,也收獲了集中爆發(fā)的銷售量。都說自己全年智能手機銷量將要超過6000萬臺的中興、華為、酷派、聯(lián)想、TCL、小米,誰會第一個撞線還難下定論,賺了銷量之后能不能解決長久以來的“薄利”難題?
營銷狂歡
手機圈兒里最熱鬧的營銷活動,莫過于小米米粉節(jié)。4月8日上午10點,米粉節(jié)如期開場,但與以往不同,今年的米粉節(jié)沒有線下發(fā)布會,取而代之的是小米公司成立四年以來最大的一次電商銷售活動。
小米方面稱,今年的米粉節(jié),小米提供了包括小米2S、小米3、紅米、紅米Note在內(nèi)的100萬臺小米手機開放購買,同時,配件產(chǎn)品全場五折起銷售。此外,小米公司還提供了價值5000萬元的商品折扣券、1000萬元米幣和 6000萬元折扣,總共讓利1.2億元。
來自小米公司的數(shù)據(jù)顯示,米粉節(jié)開場20分鐘,訂單金額就突破了1億元,50萬臺小米手機在15分鐘內(nèi)全部售完。8個小時后,售出的手機突破100萬臺;12個小時后,手機銷量達到130萬臺,加上配件的銷售額達到15億元。
假如小米披露的數(shù)據(jù)屬實,那么按照這個節(jié)奏,小米全年的手機銷售目標(biāo)可以輕松完成。小米公司董事長雷軍日前披露,小米今年一季度手機出貨量為 1100萬臺,預(yù)計全年出貨量將達到 5000-6000萬臺,目標(biāo)銷售額(含配件)預(yù)計將達到800億元。
在米粉節(jié)的同一天,華為旗下的榮耀品牌也啟動了聲勢浩大的“榮耀狂歡節(jié)”。
之前口碑甚佳、一機難求的榮耀3C,在榮耀狂歡節(jié)當(dāng)天可以“敞開銷售”。榮耀方面稱,榮耀3X、榮耀3C、榮耀X1、榮耀暢玩版、華為秘盒、華為喵王這六個熱門產(chǎn)品,在當(dāng)天的榮耀狂歡節(jié)開放銷售,所有產(chǎn)品無需預(yù)約即可購買。同時,其配件產(chǎn)品全場四折起不限量搶購。
來自榮耀的數(shù)據(jù)顯示,在4月8日10:08榮耀狂歡節(jié)啟動之后的1小時內(nèi),榮耀產(chǎn)品在六大平臺(天貓、京東、易迅、一號店、蘇寧易購、華為商城)的訂單就超過了3億元。12小時內(nèi),108萬臺榮耀手機全部售完,銷售額(含配件)超過2億美元(沒錯,他們公布的不是人民幣)。
小米和榮耀是否真的能在一天內(nèi)銷售百萬臺手機,還有待考正。但可以肯定的是,米粉節(jié)能為小米本來就很火爆的銷售帶來一個高潮,還能引來無數(shù)眼球,這是傳統(tǒng)廣告方式難以達到的效果。
榮耀學(xué)的也是這一套——選個好日子,精心策劃,搞一場類似米粉節(jié)這樣的線上狂歡銷售活動,媒體無不關(guān)注,新聞鋪天蓋地。如此一來,過去花在打廣告、做渠道上的費用可以省掉一大部分了,用互聯(lián)網(wǎng)圈兒里常說的一句話就是:錢花在渠道上,不如讓利給消費者。
賺銷量還是賺利潤
賺了眼球和銷量,這些手機廠商的利潤是不是也能上一個臺階?薄利多銷、通過規(guī)模銷售來緩解成本壓力的方式,對于一直處在“高銷量、低利潤”狀態(tài)的手機廠商來說,到底是不是長久之計?
雷軍并沒有透露今年全年800億元的銷售額目標(biāo)里會產(chǎn)生多少利潤,但他透露,通過大規(guī)模的銷售以及配件的衍生收入,小米公司獲得正常的商業(yè)利潤是沒有問題的。
在不少手機廠商的高管看來,高銷量、低利潤的難題一時還難以找到有效的解決辦法。中興通訊執(zhí)行副總裁、終端公司CEO曾學(xué)忠認(rèn)為,在做到了一定規(guī)模的銷售量之后,國內(nèi)手機廠商必須要解決品牌溢價的問題,但現(xiàn)階段還是需要用做大規(guī)模、用薄利多銷的方式來獲得一些利潤。
“每次采訪,記者們總是要問我們今年的手機銷售量目標(biāo),這個問題沒法回避,但董事長已經(jīng)三番五次提醒我們,中興手機現(xiàn)在最需要攻克的是品牌難題,以及怎樣提高盈利能力。”曾學(xué)忠說,中興手機今年的銷售目標(biāo)也是6000萬臺,但品牌美譽度的提升更為重要,品牌不僅是產(chǎn)品保價能力的關(guān)鍵,同樣也是確保銷量不斷攀升的關(guān)鍵。
實際上,與過去幾年相比,國產(chǎn)品牌手機的品牌影響力已經(jīng)大幅提升,并直接表現(xiàn)在了全球銷量的排名上——在全球智能手機廠商銷售份額TOP10的排名中,至少有5家來自中國。但還有一個不可忽視的現(xiàn)實是:無論配置多高、體驗多好的手機,中國的手機廠商們還沒有信心定高價,除了少數(shù)幾款賣給土豪的手機之外,為了確保銷售量,大多數(shù)旗艦智能手機的價格往往在2000元以內(nèi),甚至在千元左右。
不過,京東高級副總裁王笑松有不同的看法。“樹立品牌未必一定要用高價位的產(chǎn)品,中國市場的普羅大眾是客戶量最大的市場,所以千元機市場是最受歡迎的。”王笑松認(rèn)為,這些消費者使用了超值的產(chǎn)品之后,一般都會把購買的體驗分享給自己周圍朋友,而這種品牌沉淀是潛移默化的過程。
曾學(xué)忠說,中興今年與電商巨頭合作銷售的手機產(chǎn)品,都已經(jīng)把價格壓到了最低,
線上銷售的最大好處是省去了傳統(tǒng)渠道抽取的利潤,廠商可以直接讓利給消費者,讓消費者感受到超值的產(chǎn)品。“通過好的產(chǎn)品、超值的價格,把品牌樹立起來,未來就會有品牌溢價能力,隨著品牌影響力的提升,利潤也會有所提高。”曾學(xué)忠說。
營銷是外力 產(chǎn)品是核心
在王笑松看來,國內(nèi)一些手機廠商的產(chǎn)品已經(jīng)做得很好了。“你知道為什么華為、中興的手機今年突然火起來了嗎?關(guān)鍵不是你們認(rèn)為的營銷,而是產(chǎn)品本身,他們做出了幾款非常好的手機,在市場上得到了一些口碑。”王笑松說,“我現(xiàn)在用的就是一款華為手機,無論是做工還是體驗都不錯。”
王笑松回憶說,十年前的2004年是國產(chǎn)手機品牌最風(fēng)光的時候,但不久后就被國外手機品牌超越了,一批國產(chǎn)品牌手機倒下去,后來也沒了蹤影。他認(rèn)為,那批國產(chǎn)品牌手機倒下的根本原因是缺乏內(nèi)功,而如今正在崛起的以華為、中興為代表的國產(chǎn)手機品牌,都有強大的技術(shù)實力,每年的研發(fā)投入巨大,產(chǎn)品檢測環(huán)節(jié)也很嚴(yán)格,這都是新一波國產(chǎn)手機品牌越來越強大的關(guān)鍵因素。
“敢放在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的手機,絕大多數(shù)都是好手機,因為互聯(lián)網(wǎng)就是一個放大鏡,產(chǎn)品有一點不好,就會被用戶罵,就會很難賣。不僅如此,在互聯(lián)網(wǎng)上賣的手機,
價格都已經(jīng)低到極致了,沒有退路,也沒有在線下渠道那種‘不好賣就降價’的機會。”王笑松舉例說,京東與中興最新合作銷售的V5手機,就是一款“用料做到了極致、價格也做到了極致”的產(chǎn)品。
王笑松提到的“V5”手機,是中興今年上半年在電商平臺銷售的三款主打產(chǎn)品之一,有市面上主流旗艦手機的硬件配置以及中興特有的一些操作體驗(比如號稱“手機中的單反機”的拍照體驗),但售價低至799.9元。前一款發(fā)布的在天貓上銷售的“天機”,也是“五千元的品質(zhì)、1699元的價格”。
據(jù)了解,最新發(fā)布的這款中興V5手機,將首先在京東上銷售,初期的備貨量超過百萬臺,兩個月后這款手機還會在線下渠道銷售,預(yù)計在各渠道的銷售總量將達到1000萬臺。
“任何一個手機廠商都不會輕易放棄運營商銷售渠道,為了生存必須要利用運營商的資源,但電商平臺能為手機廠商樹立品牌、建立口碑、提升市場份額。”王笑松說,“尤其是新的品牌,進入下線渠道銷售是非常困難的,而互聯(lián)網(wǎng)這種成本最低、效率最高的銷售方式,是廠商比較好的選擇。”

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