伴隨著中國聯(lián)通和中國電信的用戶增長滑坡，呼吁漸快發(fā)放FDD LTE牌照的呼聲甚囂塵上，幾乎所有的新聞媒體都將矛頭對準(zhǔn)了爭議中未發(fā)的FDD LTE牌照。不能不說，這些悲慘數(shù)字的背后也可能有苦肉計的成份。
最近三家運(yùn)營商接連公布的業(yè)績讓市場十分吃驚，這種普遍災(zāi)情的最后到底是什么？
三家運(yùn)營商業(yè)績慘淡，中國電信更是慘不忍睹
中國電信發(fā)布的2014年4月份運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)月移動用戶減少103萬，累計達(dá)1.8217億戶；當(dāng)月3G用戶僅新增83萬戶，累計用戶數(shù)達(dá)1.0497億戶。2014年1月至4月份移動用戶累計凈減341萬戶。
與此同時，根據(jù)中國移動公布的2014年4月份運(yùn)營數(shù)據(jù)，本月中國移動凈增3G用戶700.3萬戶，凈增4G用戶200.5萬戶，4G用戶總數(shù)達(dá)479.8萬戶。中國聯(lián)通四月份營運(yùn)數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)通3G及4G按月大跌35.8%至僅211萬戶，為2011年8月以來3G上客最差一個月。若計及2G在內(nèi)，聯(lián)通月內(nèi)所見89.5萬戶的總移動用戶凈增長，亦創(chuàng)2009年10月以來新低。
我們看到了一個基本事實，在中國聯(lián)通的數(shù)據(jù)達(dá)到了5年來最低的時候，中國電信已經(jīng)連續(xù)四個月凈減少，只有中國移動的用戶數(shù)還在增長，但中國移動也出現(xiàn)了前所未來的增長放緩和利潤下滑。
如果我們僅僅看公布的數(shù)據(jù)，，按照這樣的用戶數(shù)量減少的速度，中國電信將在年內(nèi)減少千萬用戶，這家公司幾乎到了崩潰的邊緣， 但事實果真如此嗎？
中國電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢弱化、終端補(bǔ)貼銷減，經(jīng)營動力不足
在這些黯淡的數(shù)據(jù)背后，我們需要有一個基本認(rèn)識。因為三家運(yùn)營商的統(tǒng)計口徑并不透明，也幾乎從來沒有相同過，所以，簡單的對三家運(yùn)營商的用戶數(shù)進(jìn)行對比是一件并不合理的分析方法。中國聯(lián)通與中國電信的用戶數(shù)的變化也不排除有統(tǒng)計口徑變化和計算方法改變的影響。
中國電信與中國聯(lián)通的用戶增長出現(xiàn)問題是可以預(yù)見的結(jié)果，主要原因是虛擬運(yùn)營商的牌照發(fā)放和其高調(diào)宣傳帶來的用戶觀望，還有中國移動4G宣傳帶來的用戶預(yù)期的改變，這大大降低了用戶入網(wǎng)聯(lián)通和電信的主動力，讓兩家運(yùn)營商增長遇阻。
中國電信在3G初期因為頻段的優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)覆蓋上非常出色，成為吸引用戶入網(wǎng)的主要因素，可隨著時間的推移，中國聯(lián)通和中國移動的3G及4G覆蓋逐漸完善，中國電信優(yōu)勢銷減，入網(wǎng)動力不足。
此外，三家運(yùn)營商都在降低對終端的補(bǔ)貼，2014年手機(jī)補(bǔ)貼額度將下調(diào)100億元，其中移動50億，聯(lián)通、電信各25億。按照國泰君研究報告認(rèn)為，運(yùn)營商面臨利潤下滑的壓力，國資委因此要求運(yùn)營商未來減少終端補(bǔ)貼。補(bǔ)貼政策的改變減緩了用戶入網(wǎng)的步伐，特別對于非常依賴終端補(bǔ)貼來發(fā)展用戶的中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)打擊更大。
隨著真正的業(yè)績增長難以為繼，特別是虛擬運(yùn)營商的加入混戰(zhàn)，運(yùn)營商們開始集體放下包袱，敢于將真實的將業(yè)績下滑釋放出來。這是一種正常的壓力釋放過程，也是正常的市場經(jīng)營行為，包括中國電信在內(nèi)，三家運(yùn)營商雖然并沒有到生死存亡的關(guān)鍵時刻，但業(yè)績集體下滑也是轉(zhuǎn)型期的運(yùn)營商必然經(jīng)歷的陣痛。