雖說小米手機4就快要來了,但小米科技CEO雷軍似乎并不著急為新機造勢,而是針對小米模式發(fā)布了一篇博客長文,介紹了小米的成功之道。
雷軍認為小米模式其實就是互聯(lián)網七字訣:專注、極致、口碑、快。而更重要的一點因素則是“誠意”。他認為只要有誠意,小米模式就一定可以持續(xù)下去。只要有誠意,未來中國一定會誕生幾十家上百家的世界級企業(yè)。
雷軍的長微博原文如下:
從2011年8月16日,小米手機第一次正式發(fā)布,到今天,不到三年時間。上周我們發(fā)布了上半年的業(yè)績,我們手機的銷量已達2611萬臺,銷售額達到了330億元。
我們用鋼鐵一般堅硬的事實證明了小米的階段性成功。
不過,有朋友開始問我小米的明天能不能持續(xù)。作為一個有25年創(chuàng)業(yè)經驗的IT老兵,我見過無數(shù)企業(yè)的榮辱興衰。科技行業(yè)發(fā)展日新月異,任何企業(yè),只要你不進取,都會遇到波折,這是行業(yè)規(guī)律。
但是我認為,無論小米的未來如何,小米創(chuàng)立并實踐的小米模式,一定可以持續(xù)。
小米模式是什么?
我們講,小米所實踐的互聯(lián)網模式的核心是“互聯(lián)網七字訣”:專注、極致、口碑、快。
有朋友跟我說:這不就是努力做產品,贏取好口碑的意思嗎?好像每一個企業(yè)都在這么要求自己啊,為什么小米與眾不同?
我細細想了想,我覺得可能,還差一點態(tài)度。這個態(tài)度對于小米來說,就是誠意。
第一個誠意,是你能不能拿出誠意來,去聽傾聽戶的意見。
傾聽用戶意見這事兒,是個說起來容易做起來難的事情。們通過互聯(lián)網渠道,通過社會化媒體,終于打通了企業(yè)和用戶之間的隔閡,但是蜂擁而至的用戶意見又讓我們難以抉擇。很多時候,用戶們的意見之間的分歧和爭議是很大的,有的向左,有的向右。怎么才能聽懂用戶真正想要什么,并且達到用戶的要求?
這要求我們拿出誠意來,真正的和用戶在一起。
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