利用網(wǎng)絡(luò)軟件詐騙
不少用戶提出疑問：路邊充話費后當(dāng)下聽到的語音播報余額是怎么回事？回撥一個特定號碼，再手動輸入被叫方號碼，又是怎么回事？
為了調(diào)查清楚，北京商報記者首先向三大運營商求證，但三大運營商均回應(yīng)稱，公司從未舉辦過或與第三方公司合辦過此類的充值優(yōu)惠活動。
中國移動客服人員稱，從充值返贈的力度來看，完全屬于賠本買賣，自有渠道及分銷代理渠道均不可能實行如此大幅度的充返活動。此外，在電話實名制實施以后，中國移動及各地方分公司已很少深入街道小區(qū)進行充話費，即使要做新產(chǎn)品的推廣，也會明確打“中國移動”的LOGO。顯然，在路邊充話費的各個攤位沒有任何有關(guān)公司名稱的標識。
北京商報記者輾轉(zhuǎn)多方，聯(lián)系到一位從事路邊充話費的人員，該人士稱自己是一名大一學(xué)生，在一家叫做“企信通”的公司做暑期工，從路邊攤用戶充值中抽取微薄的提成。在北京商報記者的多番追問下，他始終未能準確地說出所在公司的準確名稱。
據(jù)他透露，所在公司是一家民營小公司，未經(jīng)注冊，內(nèi)部許多管理人員往往自立門戶，從事路邊充話費業(yè)務(wù)，詐騙手機用戶。普遍的運作模式是，利用一臺電腦和某個特定的網(wǎng)絡(luò)電話軟件，如果用戶支付了充值的費用，這個特定軟件會向用戶發(fā)送短信或語音播報話費余額，但不到一天的時間里，可直接切斷網(wǎng)絡(luò)電話軟件，用戶的話費也就不能使用了。
由此來看，整個過程中，只需要一臺電腦和一個軟件、一名幕后操作人員加1-2名路邊擺攤?cè)藛T，成本相當(dāng)?shù)停坏┯脩羯香^受騙，詐騙分子賺取的話費利潤卻幾乎達到100%，形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
由于這些小攤位往往采取流動作戰(zhàn)的方式，“打一槍換一個地方”，待到手機用戶發(fā)現(xiàn)上當(dāng)被坑、欲找其維權(quán)之時，小攤位早已無影無蹤。即使報警，也面臨舉證困難的問題，很難得到賠償。