有線下體驗(yàn)店的一大好處就是,可以實(shí)時(shí)收到用戶反饋,用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)也能及時(shí)傳達(dá)給廠商。這不,為了討好用戶,華為宣布從6月16日開(kāi)始,在全國(guó)445家專營(yíng)店開(kāi)啟華為服務(wù)體驗(yàn)月,一直持續(xù)到7月16日。
據(jù)華為官方介紹,凡到店維修用戶,如當(dāng)天未能修復(fù)可以享受免費(fèi)寄回服務(wù)并贈(zèng)送精美禮品一份。保外維修的用戶到華為服務(wù)專營(yíng)店,可享受免收人工費(fèi)優(yōu)惠。
此外,還將在現(xiàn)場(chǎng)安排專業(yè)服務(wù)人員傾聽(tīng)用戶聲音,開(kāi)展手機(jī)使用技巧講座,與用戶面對(duì)面交流。
凡到店手機(jī)用戶,活動(dòng)月期間可獲得免費(fèi)保養(yǎng)(清潔,消毒,貼膜)一次。
據(jù)悉,凡到店Mate系列、P系列手機(jī)保外用戶,維修完成后,即可獲贈(zèng)花幣30元到華為賬號(hào)。
近期打算維修手機(jī)的同學(xué),不妨到附近的華為體驗(yàn)店看看。
話說(shuō),如果上次疏油層和閃存門事件,華為也能如此走心的話,也不至于招來(lái)那么多吐槽了。你說(shuō)呢?
評(píng)論