有線下體驗店的一大好處就是,可以實時收到用戶反饋,用戶對產品的意見也能及時傳達給廠商。這不,為了討好用戶,華為宣布從6月16日開始,在全國445家專營店開啟華為服務體驗月,一直持續到7月16日。
據華為官方介紹,凡到店維修用戶,如當天未能修復可以享受免費寄回服務并贈送精美禮品一份。保外維修的用戶到華為服務專營店,可享受免收人工費優惠。
此外,還將在現場安排專業服務人員傾聽用戶聲音,開展手機使用技巧講座,與用戶面對面交流。
凡到店手機用戶,活動月期間可獲得免費保養(清潔,消毒,貼膜)一次。
據悉,凡到店Mate系列、P系列手機保外用戶,維修完成后,即可獲贈花幣30元到華為賬號。
近期打算維修手機的同學,不妨到附近的華為體驗店看看。
話說,如果上次疏油層和閃存門事件,華為也能如此走心的話,也不至于招來那么多吐槽了。你說呢?
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