電商界圍剿京東“6.18”的這場(chǎng)價(jià)格約戰(zhàn)讓人看的即新鮮又糊涂。 有人PS出一張各大電商喊戰(zhàn)的口號(hào)圖中,京東的“別鬧”,蘇寧的“別慌”,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“別吵”,易迅網(wǎng)的“別吹”,亞馬遜的“比價(jià)”以及國(guó)美在線的“別 裝”,讓人忍俊不禁電商的口號(hào)真是別出心裁。而昨日據(jù)傳是從國(guó)美在線官微上打出的口號(hào)“某東,想打價(jià)格戰(zhàn)找我,放過(guò)某寧”更是叫絕:真夠一箭雙雕的。
國(guó)美在線官微還公布了“劍指6.18”的詳細(xì)作戰(zhàn)計(jì)劃如下:“劍指618,都別裝,國(guó)美在線擺擂臺(tái),6月6日盛大開(kāi)啟!6-7日,劍指618;8日,夜總 惠;9-11日3C數(shù)碼征東戰(zhàn);12-14日,大家電主戰(zhàn)場(chǎng);15-17日百貨全民戰(zhàn);18日,巔峰時(shí)刻,極速升級(jí)。更有擂臺(tái)六回合,場(chǎng)場(chǎng)激烈!”
中國(guó)家電網(wǎng)昨日致電國(guó)美在線新聞發(fā)言人彭亮,其手機(jī)一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài),而國(guó)美在線一位內(nèi)部人士透露:彭總白天去了總部(國(guó)美集團(tuán)總部)開(kāi)會(huì),回來(lái)后又接著開(kāi)會(huì)。該人士稱,最近這幾天公司的人都在忙。顯然,叫板京東的國(guó)美在線絕不錯(cuò)過(guò)這次價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)。
相比去年“8.15”電商大戰(zhàn),在6月這場(chǎng)喊殺喊打的價(jià)格戰(zhàn)中,參與者顯然增多。有諷刺意味的是:當(dāng)京東最先宣布其“6.18”店慶月促銷(xiāo)后, 所有后參與 者看起來(lái)像是在為京東慶生般。口號(hào)滿天飛的同時(shí),我們不禁疑惑:這場(chǎng)戰(zhàn)役是口水仗還是一次真刀實(shí)槍的價(jià)格戰(zhàn)?到底誰(shuí)會(huì)慌?誰(shuí)在吹?誰(shuí)在裝?
“主角”京東昨日終于發(fā)聲,董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東在一封給內(nèi)部的郵件中表示:“過(guò)去京東做了很多外人眼中的“傻事”,但正是這些“傻事”,成了京東今天和未來(lái)的財(cái)富,京東還將繼續(xù)干傻事”。表達(dá)雖含蓄,劉強(qiáng)東價(jià)格戰(zhàn)到底的意思卻很堅(jiān)決。
京東內(nèi)部對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)戰(zhàn)和響應(yīng)如何看?對(duì)此,京東副總裁閆小兵昨日接受中國(guó)家電網(wǎng)采訪時(shí)意味深遠(yuǎn):“其他電商的加入,也很正常,京東影響力是擺著的”。
閆小兵說(shuō),6.18本身就是京東每年6月的店慶節(jié)日,今年又是十周年慶典,京東肯定是正常促銷(xiāo),哪有裝的?不知道別人在喊打喊殺的過(guò)程中想得到什么結(jié)果, 有人借機(jī)想多做銷(xiāo)售,或者有人借機(jī)想宣傳,或者有人想增加關(guān)注度,都有各自的想法。店慶月是京東自己本來(lái)計(jì)劃好的盛宴,跟供應(yīng)商早就談好的促銷(xiāo)計(jì)劃,不可 能因?yàn)檎l(shuí)叫囂就產(chǎn)變化或變動(dòng)。
對(duì)于那些新鮮的口號(hào),閆小兵直言,到最后到底誰(shuí)真做低價(jià),那肯定是京東,誰(shuí)真在裝,就不知道了。但從整個(gè)電商行業(yè)來(lái)看,影響力和價(jià)格戰(zhàn)不是靠某一天的大喊 就出來(lái),這是持久的東西。
京東服務(wù)好,價(jià)格低,都是持續(xù)多年被消費(fèi)者認(rèn)可的,絕不是像小孩吵架、打架那樣喊出打出的。把價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)一場(chǎng)宣傳,是沒(méi)有意義的。
“我們?cè)诠倬W(wǎng)上已經(jīng)公布了促銷(xiāo)節(jié)湊,什么時(shí)候做什么,外界一清二楚,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根據(jù)我們節(jié)奏做計(jì)劃也很正常,我們也不怕”,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作戰(zhàn)計(jì)劃,閆小兵稱京東不懼。
對(duì)于6月這場(chǎng)電商之戰(zhàn),中國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事黃剛認(rèn)為:價(jià)格戰(zhàn)從故意泄密戰(zhàn)-口水戰(zhàn):別鬧,別慌,別吹-媒體公關(guān)戰(zhàn)-供應(yīng)商阻擊戰(zhàn)-后臺(tái)資本戰(zhàn)-流量入口爭(zhēng) 奪戰(zhàn)-系統(tǒng)負(fù)載能力戰(zhàn)-物流速度戰(zhàn)-售后能力戰(zhàn)-銷(xiāo)量數(shù)據(jù)分析戰(zhàn)-整體供應(yīng)鏈綜合能力戰(zhàn),這個(gè)流程中,電商、快遞、公關(guān)、顧客都是贏家,真正輸家是看熱鬧 的傳統(tǒng)零售企業(yè)。
(記者:明彥華)
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各種戰(zhàn)斗6-18