就在不久前,F(xiàn)acebook旗下WhatsApp宣布,將于2017年12月31日停止對(duì)黑莓手機(jī)操作系統(tǒng)BlackBerry OS(包括 BlackBerry 10)和Windows Phone 8.0(及以前版本)的支持。
值得一提的是,本次停止支持并非代表WhatsApp已無法在BB10和WP8系統(tǒng)上運(yùn)行,而是用戶將無法創(chuàng)建新用戶及對(duì)現(xiàn)有賬戶進(jìn)行重新驗(yàn)證。另外,WhatsApp還表示:“由于我們不再為這些平臺(tái)提供支持,有些功能將隨時(shí)可能關(guān)掉。”
顯然,WhatsApp不會(huì)是最后一家明確表示停止支持BB10等老系統(tǒng)的廠商,隨著時(shí)間的流逝,這些老舊的且市場(chǎng)份額低的系統(tǒng)將不會(huì)得到軟件商的升級(jí)支持。
而曾經(jīng)受到商務(wù)人士追捧的獨(dú)樹一幟的黑莓,恐怕也面臨著和WP手機(jī)一樣尷尬的處境——疲軟且無力的軟件生態(tài),連最基本的應(yīng)用都不能保證正常的使用,即便是死忠粉也不得不尋找一臺(tái)Android或iOS設(shè)備來替代它。
對(duì)于黑莓而言,BB10系統(tǒng)早已步入暮年,缺乏軟件開發(fā)商的支持,無論黑莓花費(fèi)多少人力和資金投入到系統(tǒng)升級(jí)和更新中都已無力回天,倒不如順應(yīng)潮流,推出Android智能手機(jī)。
事實(shí)上,兩年前黑莓就已經(jīng)開始這么做了。Priv作為黑莓的首款A(yù)ndroid手機(jī),集合了QWERTY鍵盤、良好的安全性能和革新的設(shè)計(jì)風(fēng)格,它或許并不完美,但卻超出了人們的預(yù)期。
毫無疑問,Android是黑莓的最后一根救命稻草,對(duì)于黑莓而言,Priv的市場(chǎng)表現(xiàn)還算不上亮眼。
賣得不好怎么辦?抱大腿唄。這個(gè)大腿就是京東。
有趣的是,在黑莓Keyone發(fā)布的同一天,夏普、VAIO也開了場(chǎng)發(fā)布會(huì),一口氣參加了三場(chǎng)發(fā)布會(huì)的媒體人,居然都見到了同一位嘉賓:京東3C事業(yè)部負(fù)責(zé)人,胡勝利——導(dǎo)致黑莓發(fā)布會(huì)的嘉賓發(fā)言環(huán)節(jié),幾乎半場(chǎng)的媒體人都跟著“起哄”。
更確切的說,黑莓、夏普、VAIO三個(gè)曾經(jīng)的大廠,如今的小作坊會(huì)選擇在同一天回歸中國(guó),是京東作為背后推手在默默地推動(dòng)著。
作為國(guó)內(nèi)第二大的線上銷售平臺(tái),京東是黑莓現(xiàn)階段所能抱到的最好大腿,問題就在于,黑莓等這些品牌能夠憑借京東強(qiáng)大的線上銷售能力完成逆襲嗎?還是拿情懷兩個(gè)字收割完一批老粉絲之后就偃旗息鼓,無所作為了呢?
國(guó)內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng),差異化從來就不是消費(fèi)者選購(gòu)手機(jī)的最主要因素,更何況多年深耕商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的黑莓更是小眾品牌中的小眾。
全觸屏的Motion看似順應(yīng)了潮流,但作為一款2017年的Android手機(jī),既缺乏黑莓內(nèi)在的格調(diào),傻大黑粗的邊框又和現(xiàn)階段的Android機(jī)型相去甚遠(yuǎn),你不得不承認(rèn),這款黑莓Motion甚至落后兩年前的Priv一大截。
好在Keyone的存在,為黑莓貼上了最后一塊蒙羞布。
過去的特點(diǎn),似乎成為阻礙黑莓發(fā)展的存在,你很難說服消費(fèi)者來使用本地化體驗(yàn)不佳的QWERTY鍵盤,但如若連這個(gè)特點(diǎn)也丟失了,那么又會(huì)有多少忠實(shí)的黑莓粉絲為之而買單呢?
消費(fèi)者不是傻子,單單的情懷二字已經(jīng)無法支撐黑莓的品牌溢價(jià),這家輝煌不再的老廠,正在陷入一個(gè)兩難的境地之中。
現(xiàn)階段的手機(jī)市場(chǎng),除了留住老用戶、老粉絲之外,如何吸引新的用戶,產(chǎn)生后續(xù)的價(jià)值或許才是黑莓當(dāng)前最需要考慮的事情。
2016年當(dāng)OPPO、vivo這兩匹黑馬成為年度最大贏家之后,許多手機(jī)廠商才幡然醒悟,原來營(yíng)銷的重要性如此大,只信奉酒香不怕巷子深那一套的廠商,恐怕是留不住消費(fèi)者的。
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