揭開惠普華麗外衣:另一個IBM

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揭開惠普華麗外衣:另一個IBM

在三篇IBM的料之后,摟草打兔子,順便扒扒惠普的事。因為情景類似,所以把它列為番外。
前幾天惠普CEO惠特曼訪華,一位數月前離開惠普的管理層人士(這里稱他為J先生)告訴我,惠特曼這次訪華與其說是來闡述惠普的新戰略,倒不如說是來安撫中國公司的。
最近兩年,從副總裁到部門老總到銷售再到后勤,中國惠普已經陸陸續續出走大量員工。雖然沒統計具體數字,但他本人的措辭很嚴重,“都快要走完了”。
按照J先生的說法,中國惠普的下坡路始于2007年,但這里面的淵源更早,故事大約要回到12年前,涉及到兩個人物,配角是當時惠普大中華區的個人電腦事業部總經理孫振耀,主角則是孫當年的副手、如今中國惠普的一把手符標榜。
2001年,因與孫振耀關系不和,符標榜怒走戴爾,當時也恰逢戴爾在中國剛起步,直銷模式引入中國不到兩年,勢頭正猛,乘著這股春風,符標榜一路直上,名氣大漲。
不過不到4年,符標榜再次因為與戴爾高層的關系不和問題怒走神州電腦。
加盟神舟電腦后符標榜始終郁郁不得志,神舟電腦也沒有太大起色,2年后(2007年),符標榜在一次會議上碰到了時任惠普亞太區總裁的湯姆·霍根,霍根是符標榜之前在惠普時期的上級領導,在惠普有“小馬克”(惠普前前任CEO馬克·赫德)之稱,善于控制成本,注重業績。
兩人一番促膝長談后,符標榜即在當年重回惠普,送走孫振耀出任中國惠普總裁。符標榜能夠獲小馬克賞識的一個重要原因在于,他的行事風格與小馬克以及大馬克如出一轍,為人控制欲極強,是個數字(業績)愛好者。
這里又有個小故事,中國惠普在全國大概有3000名銷售,之前孫振耀一直很支持銷售通過各種方式與客戶建立良好關系。符標榜接任后,出臺了一項新規定,所有的銷售出差拜訪宴請客戶,必須提前一周向符標榜本人申請,經他同意才能報銷。而能夠獲得符標榜批準的極少,他更希望銷售通過電話搞定訂單,所以運氣好的話,2000元的費用能報200元,運氣不好銷售就要自行負責所有費用。
另一方面,和IBM類似,符標榜對下面的數字任務也在以每年20%的量逐年增長,前有狼后有虎,再加上2010年3·15曝光的筆記本質量問題等諸多瑣事,中國惠普變得不再有吸引力,裁員和人員流失就成了家常便飯。
唯一值得慶幸的是,中國惠普的員工以自己離職居多,不用面對IBM那樣的裁員風險。
最后提供個小道消息,人走得多了,心就散了,辦公場所也顯得有些空,所以中國惠普最近在考慮,爭取明年5月份之前,將中國惠普總部從現在的國貿搬到租金更便宜的望京。

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(作者:陳榮)

 
  • 本文由 米粒在線 發表于 2013年6月29日12:19:15
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