iPhone降頻門事件,站在蘋果的立場來看,并沒有問題權衡利弊之下,還是要保證用戶的使用體驗,但這件事大家如此憤怒的原因是被蘋果一直欺騙著。
在這樣的尷尬窘境中,蘋果先后兩次出來致歉,最后一次還頗有誠意,不但下調更換新iPhone電池的費用,同時還強調要推出iOS新更新,以便于大家能夠看清楚電池的相信狀況。
不過很多用戶并不買賬,認為蘋果誠意不足,并且是在清倉舊款電池。現在,據投資銀行巴克萊給出的估算顯示,蘋果低價為用戶更換iPhone電池的計劃,可能使其今年手機銷量減少1600萬部。
其實這個情況很嚴重,因為iPhone升級成本太高,而用戶現在普遍認為更換電池后老舊iPhone性能就一定有提升,所以這對iPhone銷量產生影響也就是情理之中的事情了。
目前,iPhone占到蘋果營收的近三分之二,所以從這個角度來看,他們下調更換電池的價格,已經算是很良心的行為了。
從不少iPhone 6、6S老用戶更換新電池后的感受來看,完全沒必要去花錢升級iPhone 8、X了,因為性能提升還是很明顯的,至少再戰一年一點問題都沒有,這對蘋果來說才是最可怕的事情。
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