據彭博社報道，黑莓公司透露旗下針對年輕用戶群推出的Z10智能手機需求令人失望后，就連這家公司的死忠支持者也都開始動搖了。黑莓股價6月28日暴跌28%，創下自2000以來的最大單日跌幅。而在此之前，黑莓公布的利潤與手機出貨都不及分析師預期，營收則受到委內瑞拉外匯管制沖 擊。黑莓財報表現糟糕的罪魁禍首是，被寄予厚望能夠和蘋果iPhone及Android陣營正面對決的旗艦智能手機Z10銷售表現欠佳。
■Z10表現糟糕
新 智能手機表現糟糕，恐將會削弱黑莓在消費者、分析師和企業客戶等僅存支持者眼中的信賴度。富國證券公司（Wells Fargo Securities LLC）的梅納德?嚴（Maynard Um）原本是僅存9名建議買進黑莓股票的分析師之一，但他現在已經將該公司股票評級下調至“持有”。
黑莓新機低迷不振，更多開發商可能效仿Ideomed，選擇回避黑莓平臺的幾率也隨之提高。Ideomed營銷總監將黑莓比喻成Myspace，認為其在市場逐漸失去了重要性。
紐約Wedge Partners LLC分析師布萊爾（BrianBlair）接受采訪時說：“情況糟糕到不能再糟糕了。我們原本看好Z10的需求，但結果無論怎么看都是雷聲大雨點小。”
黑莓跨出配備實體鍵盤手機領域的大計前景愈來愈不妙，盡管這類手機仍然受到企業客戶的歡迎，但卻沒有iPhone和Android設備那么具有吸引了。
上一季度，黑莓在全球的用戶總數縮小至7200萬，不及前兩季的7600萬和7900萬。黑莓上周宣布，將不再公布用戶總數數據。
德州史泰德勒資本管理公司（Stadtler CapitalManagement）總裁史泰德勒（Kevin Stadtler）表示：“在科技行業扭轉乾坤非常困難。Z10沒有掀起燎原之火。”
黑莓千方百計跨出配備QWERTY實體鍵盤的手機領域，Z10是其中的關鍵。結果上季度BlackBerry 10機型僅出貨270萬臺，其中以旗艦產品Z10為主，比分析師的預期少了25%左右。
■前景不容樂觀
佛瑞斯特研究公司（Forrester ResearchInc.）分析師戈爾文（Charles Golvin）表示：“問題在于，他們能保住地位，仍是臺面上的選擇之一嗎？到目前為止答案還不清楚。”
布萊爾指出，盡管黑莓新機Q10鎖定渴望實體鍵盤的死忠支持者，外界預期出貨量應該還不錯，但要安撫失去耐心的投資者仍顯得力不從心。
布萊爾說：“我確實認為當前季度他們的銷量可能還不錯，

但接下來就會出現下滑。屆時投資者還會不會在意就很難說了，因為這些初步需求指標實在是夠糟糕的。”
黑莓上財季不含部分項目每股虧損13美分，即使納入黑莓歸咎于委內瑞拉外匯管制所流失的營收，業績仍未達分析師平均預估水平。當季營收30.7億美元，也不到分析師預測的33.7億美元。
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