對于手機這樣私密的物品，如果被送去售后維修，里面的私密資料被泄露，就不好了。

最新曝光的法律文件顯示，在蘋果iPhone維修技術人員將一名俄勒岡州女大學生手機上的私人照片和視頻發布到 Facebook 后，蘋果向她支付了數百萬美元賠償。

蘋果同意與這名現年 21 歲的女大學生達成和解，并承認技術人員泄露照片和視頻給其造成了“嚴重的情緒困擾”。這起事件發生在 2016 年，地點是蘋果承包商和碩在加州運營的一個維修中心，這也是 iPhone 維修設施披露的最嚴重侵犯隱私行為之一。

蘋果經常辯稱，它對如何修復其設備的控制有助于保護客戶隱私，并游說反對讓第三方更容易修復其電子產品的立法。

法律文件顯示，這名女大學生在蘋果手機停止工作后將其送到蘋果維修店。在修復過程中，兩名技術人員通過其 Facebook 賬戶上發布了 “10 張她在不同階段脫衣服的照片和一段不好的視頻”。在得到朋友通知后，女大學生才將這些照片刪除。

文件顯示，這起事件引發了蘋果的“徹底”調查，負責發布照片的兩名技術人員已被解雇。和碩與其保險公司私下和解后，此案被駁回。

蘋果發言人表示：“我們非常重視客戶數據的隱私和安全，并制定了一系列協議，以確保數據在整個修復過程中得到保護 。2016 年，當我們得知有供應商嚴重違反我們政策的行為時，我們立即采取了行動，此后始終在繼續加強我們的供應商協議。”