對于自己的愛車,不少車主都會很愛惜,會去時不時的洗個車,更好的保護車漆。
但是,有時去洗車時,因為店方的操作失誤,可能還會給車輛帶來額外的傷害,而杭州的藍女士就遇到了這樣的煩心事。
據媒體報道,8月底,藍女士把自己的保時捷718跑車,送到自己家附近的一家洗車店,打算做個精洗,店方要價110元。
藍女士之前來過幾次這家洗車店,感覺洗的還不錯,也就沒在現場看,但當她回來取車的時候。
前后也就10分鐘左右,她發現自己車輛的左右兩邊進氣口,都被“洗白”了。原本黑色的車身兩側通風格柵,變的稍微有些發白。
隨后,藍女士通過查詢店內監控發現,在洗車時,有洗車人員對通風格柵噴上了一些東西。經過查找后發現,噴涂的液體為“柏油清洗劑”,是一種強效的去污洗車劑。
但是這種清洗劑,是不能直接噴在塑料件上的。因此,藍女士認為是洗車店方的失誤,導致了自己車輛“受損”。
由于藍女士比較愛干凈,看到車輛被弄成了這幅樣子,自己是在接受不了,就在與店方還沒有達成協商的情況下,花費了3000多塊錢,去4S店更換了兩個通風格柵。
事后,蘭女士認為,是店方的原因,導致自己的車輛“受損”。因此,這筆費用應由店方承擔。
但是洗車店的徐店長表示,塑料件是有日常損耗的,藍女士的這個通風格柵,不可能一說明他一直是新的,之前也有這種情況,車輛正常通過。
同時4S店負責人還表示,一直這樣拖著也解決不了問題。建議藍女士,走司法程序。
目前,藍女士已經把問題,反映給了濱江浦沿市場監管所,與洗車店方面的賠償方案,也在進一步協商之中。
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