近幾年,海底撈總是自帶流量,總能引起網(wǎng)友們的熱烈討論。海底撈實(shí)控人張勇曾以138億美元凈資產(chǎn)登上榜首,成新加坡新首富。
但近幾個月,海底撈負(fù)面新聞不斷,股價暴跌不止。本周第一個交易日,海底撈股價下跌下跌5%,市值跌破2000億,較2月份高點(diǎn)下跌超過2500億,“海底撈市值蒸發(fā)超2400億港元”“海底撈創(chuàng)始人張勇丟新加坡首富”毫不例外的登上熱搜。
網(wǎng)上更有消費(fèi)者稱,“海底撈服務(wù)好,但是味道一般,味道怎么考慮的?”
對此,海底撈創(chuàng)始人張勇近日接受采訪時回應(yīng)了,“餐飲業(yè)和火箭上天是有差異的,火箭上天有標(biāo)準(zhǔn),餐飲沒有標(biāo)準(zhǔn)。只不過是有些企業(yè)強(qiáng)調(diào)口味的宣傳,我們不重視而已。看報表,我們的營銷費(fèi)用是零。
“洞察人性很難講,比如消費(fèi)者說海底撈不好吃,其實(shí)可能是嫌價格貴。我老婆說我回家晚,可能是我對她關(guān)心不夠。如果我信我老婆的話,每天都在家待著,我相信我老婆會更討厭我。”
當(dāng)被問及海底撈未來是否會維持業(yè)績的持續(xù)增長?張勇:我作為海底撈最大的股東,我是不抱有希望的。任何企業(yè)都不會持續(xù)增長,蘋果,亞馬遜,馬斯克現(xiàn)在牛逼哄哄——”
說到這里被同事強(qiáng)行攔下了……綜上,海底撈的困境或許剛剛開始。
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