目前易信如此火爆，上線僅5天，用戶數(shù)便突破500萬，在易信功能體驗(yàn)上，很多細(xì)心的用戶發(fā)現(xiàn)，除了易信大量免費(fèi)可愛表情可供選擇外，易信的語音傳輸效果相較于其他即時通訊類(以下簡稱IM)APP有明顯的提升，再加上易信有著運(yùn)營商中國電信的支持。目前，雖然易信免費(fèi)短信和電話留言功能的到達(dá)率有延遲等問題，但有分析認(rèn)為，隨著產(chǎn)品技術(shù)及功能的完善，未來在IM上或?qū)⒂兄鵁o限可能……
對此，網(wǎng)易市場部負(fù)責(zé)易信的公關(guān)人士獨(dú)家向3G科技表示，易信與微信有不同的商業(yè)化方案，易信短期內(nèi)并不急于盈利，這是一個長期的項(xiàng)目，只會在充分滿足用戶溝通需求的情況下，才考慮展開商業(yè)化行動。
在新版推進(jìn)方面，易信新版將于9月推出,更加注重用戶隱私化的保護(hù)，該人士表示，比如只有知道對方手機(jī)號才能添加為好友等，這將大大減少垃圾信息的出現(xiàn)概率；另外，朋友圈的一些規(guī)則也將有調(diào)整，未來易信還將與三大運(yùn)營商、其他IM產(chǎn)品互聯(lián)互通。
據(jù)了解，易信發(fā)布24小時內(nèi)就達(dá)到100萬用戶規(guī)模，百度指數(shù)也在3天內(nèi)趕超微信，該人士表示，由于易信還處于上線初期，用戶活躍度是一個偏高的數(shù)據(jù)，但易信一上線便如此火爆，說明在IM領(lǐng)域用戶需求并沒有得到充分滿足，未來還有很大的市場空間。
目前，使用易信的用戶多為IM的重度用戶，對于圈內(nèi)人士，可能免流量不是那么重要，因?yàn)樗麄兤綍r的流量套餐都很充足；但對于普通用戶，流量減免是一項(xiàng)非常吸引人的優(yōu)惠，該人士表示，首批用戶也將成為易信的種子用戶，為易信后期的發(fā)展提供支持。下一步，易信還會陸續(xù)為非天翼用戶創(chuàng)造一些流量減免和贈送優(yōu)惠。
“未來易信將免除天翼用戶在使用易信過程中產(chǎn)生的基本流量資費(fèi)，到了那一天溝通不再有任何負(fù)擔(dān)，將變成一種純粹的樂趣。”該人士表示，對于非天翼用戶，會陸續(xù)為其創(chuàng)造一些流量減免和贈送優(yōu)惠。據(jù)了解，目前天翼用戶開通易信就可以得到300M的流量，繼續(xù)使用每個月會得到60M流量。
有網(wǎng)友對3G科技反映，如果微信的好文章能分享至易信該多好，或許這樣的設(shè)想在不久將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。網(wǎng)易市場部人士表示，易信未來將與其他移動IM實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，未來與其他互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)或打通。易信會打造開放平臺，面向所有互聯(lián)網(wǎng)公司開放通訊協(xié)議。
這不禁讓人想到，前段時間京東內(nèi)部發(fā)郵件稱員工工作期間只允許使用易信溝通的規(guī)定，有分析人士認(rèn)為，隨著易信進(jìn)入移動IM領(lǐng)域，將分食微信一家獨(dú)大的局面，讓更多有需求與移動IM軟件合作的互聯(lián)網(wǎng)公司多元化選擇，相互制約發(fā)展的平臺也更有利于該領(lǐng)域的健康發(fā)展。

在易信功能體驗(yàn)上，很多細(xì)心的用戶發(fā)現(xiàn)，除了易信免費(fèi)表情可供使用外，易信的語音傳輸效果更為清晰，但用戶使用過程中也面臨大量騷擾等問題。
針對以上問題，3G科技將易信官方回復(fù)整理如下：
問題1：易信添加好友時不需再次經(jīng)過對方確認(rèn)，在用戶私密程度與安全方面是如何保證？
答：任何軟件，用戶隱私和安全不容忽視，這點(diǎn)上易信足夠重視。你可能注意到易信加好友的機(jī)制，不需要對方確認(rèn)即可添加——這個操作有點(diǎn)像添加手機(jī)通訊錄，你拿到一個人的電話后，加TA進(jìn)你的通訊錄、給TA發(fā)短信/打電話，這個過程天然就是不需要對方確認(rèn)的。易信希望更聚焦、更接近真實(shí)溝通。有關(guān)隱私和安全，易信會保持長期的重視，不斷調(diào)整。在用戶關(guān)系上，易信定位于基于通訊錄的真實(shí)關(guān)系社交，使溝通更加親密無間，更加安全可靠。
在反垃圾信息技術(shù)上,網(wǎng)易郵箱擁有強(qiáng)大的優(yōu)勢，可以為易信提供有力的技術(shù)支持；電信作為通訊運(yùn)營商在反垃圾和騷擾上也有不少的技術(shù)優(yōu)勢。在易信未來版本更新中，用戶會有更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
問題2：易信在嘈雜環(huán)境中如何保證語音清晰，和微信在語音處理上有什么不同？
答：易信的語音清晰度顯著高于微信，主要采用了主動降噪、高質(zhì)壓縮等技術(shù)。 易信的音頻壓制技術(shù)更先進(jìn)，音頻文件為ACC格式，編碼后其音質(zhì)高于MP3。而微信的音頻文件名為AUD，即amr格式，采用的編碼技術(shù)是非智能機(jī)時代的彩鈴壓縮技術(shù)，技術(shù)上比易信明顯落后。同時易信自帶語音降噪過能，在嘈雜的環(huán)境中，易信的話音更加清晰。
(完)