大姨爹柴可:移動醫療正在枯死

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柴可是我如今采訪過的CEO里面很有意思的一位,他沒有宣傳自己的女性經期應用《大姨嗎》有何厲害,也沒有不斷強調自己公司的數據多么牛,反而拋出了一個又一個唱衰自己行業的論斷,比如說“互聯網公司就是在為了玩互聯網而在玩健康”,“經期應用的市場根本沒有剛需”,“靠應用并不能解決健康問題”,甚至:“我做的移動健康行業正在枯死。”“這個行業如果繼續吹泡泡,不出三年,這個行業就會死掉。”移動醫療,這一眼下火熱的行業緣何在柴可眼里成為快要死去的行業,又該如何拯救,我們來聽聽“大姨爹”(南方把大姨媽的老公叫做大姨爹——柴可解釋)柴可的觀點。
■中國應用市場的推廣太可怕
打開很多應用市場,在健康類應用下你會看到不少女性經期類應用的推廣,柴可的大姨嗎也在其中。但柴可提到,在中國移動游戲應用市場推廣上,差不多4000元錢可以拿到800個用戶,平均每個用戶的獲取成本為5元錢(這個成本已經不低了),那么一個月后5%的用戶開始付費,三個月就可以回這4000的本錢,第四個月,這個游戲開始賺錢了。而醫療健康應用的推廣卻不是這樣。他們依然是在以A或T來計次獲得激活用戶量,而在商業化盈利形式上卻不如移動游戲般順暢和成熟,而且在健康類應用留存率極低的市場環境下,流失的用戶成本會不斷累加在剩余真實用戶成本身上, 到最后一算,甚至單個留存用戶的成本可以高達100元之多,也就是說要從每個用戶身上掙到100元才能收支平衡,而這樣的單位收入在中國移動互聯網市場上幾乎是不可能的。
“按照這樣的市場推廣成本和速度,中國的移動健康應用到最后只有一個后果那就是死光光。投資人的錢都會被應用市場賺走,一年以后大家都知道這個行業是賺不到錢,這個行業自然要死掉。”但是市場推廣還是要做的,柴可在解釋自己產品的市場推廣時說到“所有產品的初版本用戶質量和留存率都不會很高,應該理性投入,詳盡地調查市場特征,換取有效、優質的用戶,做長遠打算,使市場推廣成為有效提升用戶量的手段,而并不是加速應用死掉的投資鈔票焚燒爐。”
■移動互聯網的發展模式不適合醫療健康應用
“為什么很多做應用產品的互聯網團隊在前期要沖量,做那么多推廣投入呢?很簡單,為了融資。”柴可說:“其實你為了用戶量砸錢,拿到的用戶量很多的都是含有水分的,但是很多團隊不在乎,外表好看的用戶量是可以去忽悠投資人的,有錢拿,才是很多移動互聯網團隊的目標。”對于柴可來說,他現在很著急。不僅是女性經期類應用,整個移動醫療健康行業都是需要專業知識的慢熱型行業,

用柴可的話來說,他一直不覺得自己的團隊是互聯網團隊,他們在做的是健康服務類產品,只不過借助了手機應用以及移動互聯網這樣的一個手段和形態。“所以我一直在強調我們是一個健康服務團隊,并不是一個互聯網創業團隊。”
如今,移動互聯網發展的速度非常快,一個能夠獲取融資及商業利益的移動互聯網團隊必須適應這樣快速的發展,快速擴展的市場催生了一個過于利益化的發展路徑。對于某些類的應用,或許這樣的發展道路是適合的,但健康類應用厚積薄發的性質和專業性要求,使得這種快節奏的移動互聯網發展模式并不適合其發展。“任何行業從業者帶著不負責任的態度進入行業,會過度、多快地催生行業發展,造成行業不健康的膨脹,到最后造成這個行業過早枯竭。”柴可說。
■監管雙刃劍或即將到來
在采訪時柴可對記者表示,現在移動健康及醫療行業已經很混亂了,相關部門已經在重點注意這個行業所出現的問題。健康和醫療這一公眾領域在手機應用上的發展是否會像現在的打車應用一樣被政府政策步步緊逼還不得而知,但柴可提到,由于不符合規范的行業從業者的存在,使得相關部門注意到這個行業問題,未來一定會被監管部門介入監管,而被監管將會是一把雙刃劍——對這個行業的益處, 顯而易見,會提高行業準入門檻,使得沒有醫學專業性的團隊被踢出這個隊伍,規范行業;而負面也是大家能夠推測到的,在中國的監管通常都是極為嚴苛,對于這一行業終極監管就是牌照,一旦要求牌照準入,那么這個行業的準入門檻將極高,牌照的獲得也將是一場漫長而艱難的利益博弈過程。
嚴苛的監管或許都是大家不愿看到的,如今打車應用的發展前景在嚴苛的監管下已經日益模糊,但同時,行業的混亂又讓柴可這樣對行業惋惜的從業者期待著監管的早日到來。“總不會希望這一行業死掉。如果能夠規范實行行業標準,別再吹泡泡,這個行業還是很有前途的。”
對于現在的移動醫療行業,柴可希望行業火熱但從業者腦袋不發熱,更多的從業者能夠務實、專業、有態度。在理智的市場推廣基礎上,發現問題,為用戶解決問題, 踏踏實實做產品,為用戶健康保駕護航,才是這個行業從業者的第一目標。但是現在,柴可很無奈的表示:“我們所在的行業快被競爭行業搞死了。這個行業已經不需要過度的吹噓和關注,及時地被警醒,才是第一要務。”
(作者:韓遠海)

 
  • 本文由 米粒在線 發表于 2013年9月10日19:38:07
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