10月29日，大眾點評網公布麥當勞團購烏龍事件調查及處理結果，表示公司遭到不法分子欺詐，愿意就事件向麥當勞致歉，并將給予購買者退款和額外補償，共計19.5元/份。此次團購共售出226329份團購券，大眾點評共需要賠償用戶440余萬元，退款將于10月30日中午12點前完成。
28日上午，大眾點評網推出了一款麥當勞9.9元的超值套餐團購，引發網民瘋搶，短短半天就已售出超過22萬份，但當天下午麥當勞馬上在其官方微博上否認這一團購。
“目前麥當勞中國沒有和任何網站及商家開展團購業務合作，如顧客因購買非正常促銷折扣套餐產生任何經濟損失，麥當勞將不承擔經濟賠償及法律責任。”麥當勞聲明。
2003年4月成立于上海的大眾點評網是獨立第三方消費點評網站，不僅為網友提供商戶信息、消費點評及消費優惠等信息服務，同時亦提供團購、電子會員卡及餐廳預訂等O2O(Online To Offline)交易服務。大眾點評網共經歷了四輪融資。截至今年6月，大眾點評移動客戶端累計獨立用戶數超過7500萬。
大眾點評認為，由于目前市場競爭激烈，公司屢遭不正當行為干擾，并表示麥當勞團購事件已引起大眾點評內部的高度重視和深刻反思，公司將不斷加強自身管理和建設。
近年來，隨著團購網站的興起，諸如不審核團購企業資質、提供虛假商品、無法保證團購商品質量等一系列問題屢被曝光，行業整合洗牌速度也有所提升。據統計，2012年中國團購網站從年初的3652家減少到年底的2695家。
“相信大眾點評網將以負責任的態度妥善處理此事。”29日，麥當勞方面回復本報稱，但拒絕評論事件帶來影響。
記者在百度團購中搜索發現，麥當勞與肯德基僅有現金代用券的團購活動，其中麥當勞價值10元的現金代用券團購價只需5元，而肯德基則分別有面值50元、30元、20元和10元的現金代用券出售，團購價分別為47.5元、28.5元、19.5元和9.5元，優惠折扣比麥當勞低不少。

而對于現金券團購一事，麥當勞相關人士表示并不清楚，“可能是大量持有代金券的人士放出。”目前麥當勞與招商銀行有積分兌換優惠，由麥當勞銷售部負責，但該公司拒絕透露該業務具體收入情況。為了推動中國區業績增長，麥當勞今年先是將特惠套餐優惠時段延至晚餐，在晚上8點后推出買套餐送小吃活動，此外還推出了米飯、油條等此前堅持不進入的中式快餐品類。今年以來，先后受禽流感與激素雞事件影響，兩大洋快餐巨頭中國業績均有所影響。麥當勞二季度財報顯示，公司第二季度凈利潤為14億美元，每股收益1.38美元，低于市場此前預期。而百勝集團今年第二季度凈利潤為2.81億美元，同比大幅下滑15%。
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