11月29日消息，據(jù)國外媒體報道，theregister網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，一批用戶在微軟官方論壇上抱怨，微軟近期發(fā)布的Surface 2和Surface Pro 2容易出現(xiàn)設(shè)備過熱和花屏現(xiàn)象。
Phonearena指出，根據(jù)用戶反映，二代Surface在運行游戲或者進行多任務(wù)處理時容易發(fā)熱，而設(shè)備發(fā)熱導(dǎo)致出現(xiàn)花屏，嚴重到屏幕根本無法觀看。
對此，一名微軟發(fā)言人在論壇中表示公司已經(jīng)獲悉用戶反饋的這種問題，但他沒有就受影響設(shè)備的數(shù)量進行評論。更有意思的是，這名發(fā)言人還稱，在微軟發(fā)布更新之前，出現(xiàn)問題的用戶只需把設(shè)備晾上一、兩分鐘就可以了。
這名發(fā)言人稱：“當CPU高強度工作時，比如，運行游戲指令，系統(tǒng)溫度就會升高，從而導(dǎo)致花屏。而在其他情況下，通過不會出現(xiàn)這種情況。我們正著手推出更新，預(yù)計會在Windows系統(tǒng)補丁包中推出。在推出之前，如果設(shè)備出現(xiàn)花屏現(xiàn)象，只需將它晾上一、兩分鐘，花屏就會消失。”
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