5.4G將促進微信發力物聯網。
馬化騰：“微信未來夢想不僅連接人和人，更希望O2O很多現實服務通過這個平臺連接進去，就是人和人的連接，人和設備的連接，包括設備和設備之間大家談的物聯網，如果移動通訊成本降到可以接受的范圍，以后人在用、設備在用，甚至服務也在用，速度、響應、可靠性比以前2G、3G大大提升，可以創造嶄新的未來。”
6.運營商應該接受用戶需求轉移到數據上的現實：
馬化騰：“我很贊同陸總剛剛講的情況，但是我們這邊也很有壓力，首先從運營商角度，的確3G、4G時代到來，原來以話音為主的收入逐步轉向數據收入，轉型過程中網絡終端建設配套、殺手級應用都有關系，微信作為3G、4G時代目前殺手級的應用，對數據流量的拉動，對未來4G業務非常有幫助的，微信因此獲得很好的發展。
我們研究一些國外運營商，其實進入4G的時候，它的話音和短信雖然降低，但是大幅度增加對數據增長需求。我有的朋友以前出國不用開數據業務，覺得開數據業務意義不大，現在為了用微信一直開，而且消費金額很高的。這是轉化過程，對于移動互聯網運營商也一樣問題，原來100%客戶在PC上，現在收入90%在電腦上，但是50%數據流量在手機上，我們面臨老的在PC上，但是新的增長在手機上，收入怎么轉過來？依靠手機做增值服務、新的服務模式也好。我們原來好的業務也在掉，新的接不上大家都有壓力。

正是這個時代不斷前進、技術不斷發展，我相信商業模式一樣隨著技術不斷演進發生變化，關鍵我們有長遠的眼光，很多跨領域的產業更多合作，共同找到新的商業模式。”
7.馬化騰替用戶擔心流量問題，他向陸益民提問：
“我想代表現場觀眾問陸總一個問題，資費和計費的問題，因為我們用固網以前家里做ADSL，按時長計費，后來轉向包月，比如100塊或者50塊任用，但是用手機數據業務心里沒有底，你沒有概念，看這個視頻、圖片多少流量沒有概念？用的時候老是惦記算，到月底沒有用完覺得浪費？能不能轉給別人能不能留給下個月？很糾結，這是很反人性的，讓人老想這個問題，有沒有辦法不限流量包月，最多在速度限制？香港運營商頭4G、頭2G可以用，超過的時候基于公平原則降速520K，那個時候比3G還差，4G會降一點，會慢一點，知道自己濫用，不會有壓力。4G100兆一秒，可能你的套餐看一個電影，片頭看完整個月流量用完，有沒有辦法降低使用者的心理負擔？”