汽車之家上市首秀暴漲76.88%,市值高達30億美元,一時間跌破了很多門戶網站的眼鏡。這個從論壇起家的網站,當年只能算是門戶的一個分支,如今居然能有30億美元的估值,身價超越門戶,這是很難想象的。
超越的原因在哪里?
從汽車之家的發展軌跡來看,其由論壇和社區起步,然后建立起較為完善的資料庫,給予用戶不同緯度的比較標準,之后再將交易環節納入到垂直媒體的產品內,比如向用戶做購買推薦、優惠活動,為經銷商做互聯網渠道的銷售拓展和平臺互動,從而抓住兩端的核心需求。
由此,汽車之家從一個輸出觀點和資訊的媒體角色,轉變為一個促成交易的平臺,使得廣告不再成為汽車之家唯一的收入。
按照汽車之家C EO秦致的說法,經銷商的廣告和付費業務體現的是交易平臺的價值,廠商廣告體現的是媒體平臺的價值,而交易平臺價值變現的增長速度已經遠遠高于媒體平臺,上市之后這種趨勢并不會發生大的變化。
從內容到產品,從資訊到交易,如果說一個單純的媒體很難做大,那么通過內容延伸至服務與交易,能否帶來巨大的想象空間?這是由汽車之家引發的思考。
自1999年門戶網站誕生以來,新聞一直是其主要內容載體,傳統門戶如新浪、搜狐滿足了用戶獲取海量信息的需求,但這些信息是由編輯選取而用戶被動接受的。而垂直門戶網站從建立之初已經聚合了一批精準用戶群體,使其更容易在內容生產上以用戶需求為主,在一定程度上承擔了幫助消費者決策的角色,從而更容易實現內容的變現。
同樣的案例,還有跨入億級APP行列的大眾點評網。早年門戶網站的美食頻道是他們的競爭對手,但隨著時間的推移,他們構建了一個立體的用戶評價體系,并由此構造出“決策平臺”和“交易平臺”的雙重架構。
一方面,在決策平臺進行商戶信息展示(包括用戶貢獻的評價),本質上是用戶進行消費選擇的媒體入口;另一方面,在交易平臺推動O 2O實現閉環,使商戶能夠更了解用戶來源和數量,并成為用戶消費的交易入口。
在一個真正意義上的O 2O服務鏈中,典型用戶是先有決策,進而交易,然后到店體驗,整個服務鏈很清晰,價值傳遞到位,單一的決策功能或交易功能,都不能實現這點。
從信息展示到在線交易平臺的轉型,意味著信息傳播和服務正在整合,成為了一種新的媒體發展樣本。以往門戶定位在媒體角色,提供的是購買前的資訊內容,廣告也是資訊的一種。今后,一站式服務將更具優勢,讓想要購買產品的用戶能更加便捷地消費,讓用戶與廣告主之間的關系從弱關系轉為強關系,促成交易才會更有力地抓住廣告主的需求。而根據邊際效應,一旦能夠實現按交易收費,在交易平臺成本不變或低速增長的前提下,網站收入就會更快速地增長。
任何一個商業模式,背后都有被移植并創新的可能。如何以內容為基礎,開發出創新的產品,用產品經理的思維去捕捉和生產新聞,解決用戶需求,并隨著用戶的變化而改變,是每一個從事內容生產的人都需要思考的。這種突破,也許不但能打破媒體自身的困境,還會帶來更大的想象空間。
(完)
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