很大程度上因為這項業務有助于激活電信市場的創新活力，督促基礎電信運營商提高自身競爭力，擴大行業規模，具有更強的靈活性，能有針對的面向細分的消費者，提供更具有個性化的服務，實現用信息消費拉動內需增長。
據預測，全球虛擬運營用戶的增長未來幾年將主要出現在新興和發展中市場，其中亞洲市場將是移動虛擬運營最為重要的增長點。那些擁有特定的黏性較強的用戶群、能夠開發出創新的產品和服務、具有豐富的渠道及營銷推廣經驗、已經形成較大品牌影響力的民營企業，將在虛擬運營市場大顯身手。
與此同時，虛擬運營商能為用戶帶來諸多便捷。 首先是更便宜的資費。根據歐美經驗，虛擬運營商的加入，市場上將有望出現低價通話甚至免費通話服務。 其次是更豐富的業務。虛擬運營商的競爭力在于整合和創新業務。未來用戶的手機，絕不僅僅是通話那么簡單，還可用來視頻聊天、休閑游戲、在線購物、手機辦公等。 第三是更多樣的選擇。除了中國移動、中國電信和中國聯通之外，未來用戶手機中的SIM卡選擇范圍大大增加。
可能會有用戶擔心，虛擬運營商倒閉或是停止服務了怎么辦？《試點方案》中規定，轉售企業如提前終止試點經營，其發展的用戶原則上由為其提供基礎網絡的基礎電信業務經營者承接。
轉售企業與用戶之間發生的服務質量問題，由試點地區電信管理機構所屬申訴受理中心處理。
(完)