雖然iPhone幾乎攻占了全球的手機市場，可是面在對韓國市場時，卻始終顯得束手無策。在最新的一份調查中，韓國本土品牌的移動設備（手機和平板）占據了韓國市場的85%的市場份額。那么究竟是什么原因使得韓國手機用戶在品牌選擇時一邊倒的選擇了韓國本土品牌呢？
首先，在韓國國內，本土品牌的售后服務出色的程度堪比蘋果，其出色的售后服務與遍布各地的服務網點為本土品牌的手機帶來了良好的口碑。在韓國，如果你的手機出現了問題，除了免費維修之外，維修網點還通常會為用戶提供短期的“代用手機”，在維修手機期間，保證用戶的正常通訊服務不受影響。其中一些品牌還提供一些人性化服務，如免費的手機清潔美容服務、甚至是有條件的以舊換新服務。而在2006年，韓國政府開始對手機購買實施補貼，變相的降低了用戶購買手機的成本。在多重優質服務的保證與刺激下，大量的用戶將選擇定在了本土品牌中。
其次，韓國本土品牌手機在韓劇與韓國電影中的植入推廣也功不可沒。在當紅的韓劇與韓國電影中，主人公大多是使用清一色的韓國本土品牌手機。我們以前不久在全亞洲刮起熱潮的韓國電視劇《繼承者們》為例，在這部電視中，幾乎劇中所有的角色的手機都是三星的Galaxy 系列手機，從男主角、女主角到一眾龍套配角，或使用著Galaxy S4，或使用著Galaxy Note 3，只是在配色與配件商有少許差別。這種產品推廣，在韓國用戶中引起了很強烈的反應。甚至在其他的一些國家和地區，也不同程度的刺激了相關產品系列的銷量。

另外，韓國本土品牌的手機在使用上，往往與韓國本土用戶的使用習慣更加接近。比如說，在韓國國內的主要零售店與交通服務場所從2011年開始，逐漸開始采用NFC移動支付系統，而同時，有關部門還要求所有的本土手機廠商都要為智能手機設備配備NFC通信技術，從而加強支付的便捷性，進而達到推動支付系統普及的目的。因此，沒有NFC支持的iPhone系列在韓國本土的使用受到了很大的限制，在這部分的用戶體驗也自然有相當的差距。除此之外，韓國手機可以使用免費的電視信號DMB，這也就是許多韓國品牌的手機都在手機上配有電線的緣故，這種免費的電視接收在不浪費流量的情況下，為用戶打發時間提供了很好的選擇。
最后，韓國人的愛國意識也是一個影響因素。不過需要明確的是，這種所謂的愛國情節，也同樣建立在手機使用體驗出色的基礎之上，如果三星手機采用的全部是Windows Phone系統，那么所呈現的可能是完全不同的結果。
(完)