前兩天，我國境內大量互聯網用戶無法正常訪問域名以“.com”、“.net”等結尾的網站。事件發生后，國家互聯網應急中心第一時間啟動應急響應機制，協調組織部分技術支撐單位進行調查和應急處置，16:50左右，用戶訪問基本恢復正常。
而今日21時左右，在百度貼吧、QQ空間等社交媒體上，用戶普遍反映手機QQ無法發送信息，出現情況包括Windows Phone、iOS及Android，網絡環境包括2G、3G、4G和Wi-Fi。如此看來，極有可能是騰訊自身服務器發生故障，截至發稿，騰訊仍未就此事予以回復。
不過，用戶也反映，騰訊微信可以正常使用。此次故障原因我們會持續關注。
騰訊手機QQ產品團隊已對此次故障作出回應：
親愛的QQ用戶：今晚有部分朋友反映手機QQ曾出現消息收發異常，經過技術GG玩命處理，現在已經恢復正常。給大家帶來的不便，非常抱歉！感謝支持。
(完)