微軟今天發布了截至2013年12月31日的2014財年第二財季財報。財報顯示，2014財年第二財季，微軟營收達到245.2億美元，比前一年同期的214.6億美元增長了14%；凈利潤達到65.6億美元，比上年同期的63.77億美元增長了3%。
財報發布后，微軟CFO兼執行副總裁艾米·胡德（Amy Hood）、投資者關系總監克里斯·蘇（Chris Suh）等高管出息了隨后舉行的分析師財報電話會議，解讀財報要點并回答分析師提問。
開場時，微軟公布了對2014年第三財季的業績預期，設備與消費者授權業務營收將在41到43億美元，設備與消費者硬件營收預計將達到19到20億美元，設備與消費者硬件收入預計將在18億美元左右，商業授權營收預計在104到106億美元之間，其它商業產品營收預計為18億美元。整年來看，預計2014財年總營收將在312到315億美元之間，整年的運營成本預計將占總營收的5%到6%。
諾基亞手機業務的業績將于2014年第四財季被整合到微軟財報中。整個電話會議上，關于諾基亞的問題艾米·胡德只回答了一句“我們是一個團隊”，關于微軟新任CEO的問題，華爾街的分析師們提都沒提。
以下為分析師問答環節主要內容：
分析師：你們的Office 365以及Home業務收入中有多少來自于新客戶？
艾米·胡德：整體來看，Office業務的用戶數量是有所上升的，但是我們暫不方便公布收入部分新用戶貢獻了多少。
分析師：在Windows業務方面，不少數據都出現了好轉，這是因為市場整體出現了好轉嗎？還是因為你們更新了Windows 7以及Windows XP到期提振了Windows 7的表現？
艾米·胡德：Windows業績提升的因素基本上有三點，一是整體宏觀消費環境比公司預期的實際上要好一點，用戶的IT消費出現了上升；二是微軟的合作伙伴們在不斷地推出一些新的有趣的硬件，吸引了很多用戶；第三個因素就是微軟對于Windows XP的終結，XP就像一輛太舊不能再用的汽車，你必須買新的了。
分析師：關于Windows授權整體規模的上升，主要的驅動因素是什么？能不能具體量化以下？
艾米·胡德：基本上，增長的10%可以歸功于XP的終結以及我們對于企業版Windows的更新。
分析師：隨著公司的業務越來越多元化，各條業務線對整體毛利潤率的影響目前在發生何種變化？畢竟硬件業務的毛利潤率相對比較低。