大多數(shù)在健身房辦了會員卡的人可能會遇到這樣的問題：如何安排時間經(jīng)常去健身，有時候花在往返路程上的時間比真正健身的時間還多；如果想找個私人教練，不僅要花更多的費用，還要經(jīng)常和教練溝通上課時間。
創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)ello的創(chuàng)始人Leslie Silverglide說Wello的目標(biāo)用戶就是“想健身、但是沒空或者不想去健身房的人。”Wello現(xiàn)在在做的事情就是搭建一個“在線健身課程平臺”：首先它是個對接的平臺，幫不想去健身房的人找到專業(yè)的教練；其次通過視頻的方式，讓這些用戶在Wello的平臺上跟著教練健身。
它的使用方法是，如果你是個新用戶，你可以選擇辦會員卡——和傳統(tǒng)的健身房一樣，用這張卡買你想要的課程；也可以按照課程付費，例如你選擇瑜伽，它可以根據(jù)不同的課時收費。這里的課程分為一對一和團體課。其中團體課是Wello最新上線的功能。也就是說，最開始用戶去Wello上買到的都是一對一的課程，現(xiàn)在則可以選擇團體課，不過并不像健身房里十多個人一起上課，Wello稱團體課的人數(shù)通常在3-5個人左右，不會超過5個人。這其實就是Wello獲得用戶的途徑，讓用戶邀請好友來和自己一起健身。
對Wello來說，

這是獲取新用戶和口碑傳播的方式；對用戶來說，這也形成了一種激勵機制，即讓用戶積分來“兌換”課程——每個邀請了新用戶的人都可以獲得一點積分，用戶可以用這些積分來兌換課程；另一方面，你在Wello上完成的課程越多，也會有相應(yīng)的積分。
就像我們此前介紹過的TaskRabbit——讓通過認證的工作人員來幫用戶去做零散事情的任務(wù)外包平臺。對Wello來說，最重要的也是——這些健身教練是從哪兒來的？資質(zhì)如何保證？Leslie Silverglide對我說，現(xiàn)在Wello平臺上已經(jīng)有超過150個健身教練，他們的個人介紹、資質(zhì)認證和聯(lián)系信息都會發(fā)布在Wello平臺上，并且Wello對這些人進行過培訓(xùn)。
“健身領(lǐng)域最大的難題是如何提供定制化服務(wù)，因為每個人是不一樣的?！盠eslie Silverglide說，這也是Wello的一個挑戰(zhàn)。現(xiàn)在用戶在使用Wello的時候可以在選了某個健身教練的課程之后，跟他／她保持聯(lián)系，再咨詢定制課程的信息；我在Wello的網(wǎng)站上也看到Wello在用戶注冊時會讓用戶填寫“健身目標(biāo)”、“身體狀況”等信息，作為提供定制課程的數(shù)據(jù)積累。
不過這種通過在線視頻上健身課的形式也有一些限制，比如普通人去健身房并不一定只是去做一項運動；另一方面，在家運動也對用戶自己的“硬件設(shè)備”有些要求，從這個角度來說，Wello更適合一些輕量級的運動，例如瑜伽、普拉提等。