4月8日，伴隨了用戶13年的Windows XP(以下簡稱XP)正式隱退。我國尚有約2億XP用戶，許多用戶表示，對于這個相伴十多年的同伴依依不舍。同時，對于微軟希望用戶升級到較新的Windows系統(tǒng)，有用戶質(zhì)疑微軟有強(qiáng)制用戶升級的嫌疑，其背后還是為了商業(yè)利益。同時，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對于購買了正版的微軟XP軟件的用戶來說，微軟單方面停止安全更新或有悖商業(yè)道德，同時涉嫌濫用自己在全球操作系統(tǒng)的市場支配地位。更有律師表示，微軟單方面終止服務(wù)，涉嫌違反相關(guān)法律。
昨日，微軟正式停止了對Windows XP技術(shù)的支持，但對于很多購買了正版的Windows XP的用戶來說，由于使用的習(xí)慣以及升級所需要的費(fèi)用，大家寧愿繼續(xù)使用XP系統(tǒng)。
施進(jìn)是廣州一家電商公司的老板，他自己公司有近30臺電腦，里面裝的都是正版的XP系統(tǒng)。對于昨日已經(jīng)停止XP安全服務(wù)更新，施進(jìn)對本報記者表示，目前自己確實面臨兩難選擇。施進(jìn)表示，自己的公司是一家小公司，對于IT技術(shù)的投入預(yù)算并不多，而如果把所有的電腦都升級到微軟的Windows 7系統(tǒng)，按照每臺600元預(yù)算，要近兩萬元。但同時，施進(jìn)表示，自己公司是專門為其他品牌公司做電商服務(wù)的，
因此很多針對客戶的應(yīng)用都是在原來的XP系統(tǒng)上進(jìn)行開發(fā)的，如果升級到Windows 7系統(tǒng)，除了要花費(fèi)系統(tǒng)的升級費(fèi)用外，還可能面臨其他應(yīng)用升級的預(yù)算，而更讓施進(jìn)擔(dān)憂的就是，一旦升級到Windows 7系統(tǒng)，是否會影響到原來基于XP系統(tǒng)開發(fā)的所有應(yīng)用。“我是微軟的忠實用戶，而作為一個正版的XP用戶，也用習(xí)慣了XP的所有設(shè)計，現(xiàn)在微軟公司停止安全更新，對我們普通用戶來說是不公平的”，施進(jìn)這樣告訴記者。
為啥升級：背后還是利益驅(qū)動
業(yè)內(nèi)聲音：濫用市場支配地位
有數(shù)據(jù)顯示，目前微軟的操作系統(tǒng)家族仍占有全球80%的市場份額，其中“Win7”和“WinXP”分列一、二名。那么，為何要停止XP系統(tǒng)的支持呢？中國工程院院士倪光南表示，微軟真實的意圖是寄希望于用戶往“Win8”操作系統(tǒng)遷移。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會研究中心秘書長胡鋼昨日對記者表示，XP對普通用戶而言夠用了，這是微軟在強(qiáng)制用戶過度消費(fèi)。
按照微軟的說法是，昨日“退休”其實已經(jīng)延長了XP系統(tǒng)的服務(wù)期限。胡鋼表示，軟件服務(wù)如果有法律明文規(guī)定的就按法律辦，如果沒有相關(guān)法律規(guī)定，則按照買賣雙方的約定辦。胡鋼認(rèn)為，微軟公司單方面進(jìn)行終止服務(wù)，微軟涉嫌濫用自己在操作系統(tǒng)中的支配地位，

因為用戶沒得選擇，最后只能選擇升級。而中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長、北京匯佳律師事務(wù)所邱寶昌律師昨日對本報記者表示，微軟這樣大的一個跨國公司，當(dāng)初進(jìn)中國市場是使用各種市場策略，現(xiàn)在有了市場支配地位，就單方面終止服務(wù)，是不負(fù)責(zé)任的做法。
律師說法：
涉嫌違反相關(guān)法律
邱寶昌律師對本報記者表示，消費(fèi)者花錢購買了微軟的XP系統(tǒng)，現(xiàn)在系統(tǒng)存在安全隱患，微軟就應(yīng)該提供更新補(bǔ)丁的服務(wù)，但微軟終止了服務(wù)，涉嫌違反了《合同法》。同時，邱寶昌認(rèn)為，要終止服務(wù)必須與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商，尊重用戶的選擇權(quán)，用戶可以選擇升級，也可以選擇繼續(xù)使用XP系統(tǒng)，微軟不能說XP系統(tǒng)過時了，要終止就終止，這涉嫌違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)費(fèi)》。
此外，由于在相關(guān)市場微軟的操作系統(tǒng)占有支配地位，邱寶昌認(rèn)為，微軟單方面終止服務(wù)，不僅涉嫌濫用支配地位，而且還涉嫌違反了《反壟斷法》。
升級隱憂：
新系統(tǒng)安全性受質(zhì)疑
微軟表示，XP系統(tǒng)已經(jīng)過時，新的Win7、Win8的安全性更好。但業(yè)內(nèi)人士表示，從信息安全考慮，微軟的Win7、Win8對用戶的信息安全并不就更好。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會研究中心秘書長胡鋼表示，Win7、Win8與XP的底層架構(gòu)完全不同，
而Win7、Win8留有系統(tǒng)“后門”，這也是很多國家的政務(wù)部門都不采購Win7、Win8的原因。胡鋼表示，除了升級需要的費(fèi)用以及用戶對XP系統(tǒng)的使用習(xí)慣之外，對信息安全的考慮，也是消費(fèi)者不愿意升級XP的另外一個原因。而倪光南也表示，2006年微軟發(fā)布“Vista”時，就由于其架構(gòu)會使用戶電腦被微軟高度掌控，所以并未被列入政府采購目錄。倪光南認(rèn)為，微軟對用戶計算機(jī)的絕對控制權(quán)其實早在2008年的黑屏計劃中就已經(jīng)凸顯。2008年10月，微軟公司在中國啟動了黑屏計劃。倪光南認(rèn)為，黑屏事件，就暴露了使用微軟操作系統(tǒng)所隱藏的安全風(fēng)險。