免費貼膜沖擊波
5月16日,網(wǎng)上的一則新聞,讓斌子震驚不小。蘇寧副總裁李斌宣布,為了擴大門店的人流,將向所有人免費提供手機貼膜服務,而且免費貼膜將成為門店的標準服務之一。
從那一天起,蘇寧在斌子口中變成了“該死的蘇寧”?!霸撍赖奶K寧,巨頭也來搶我們生意了”,斌子透露自從蘇寧免費貼膜以來,生意少了三分之一,“以前20我才貼,現(xiàn)在10塊我也干了”。
斌子安慰自己說,“蘇寧只會給顧客貼一般的膜,要貼高級膜還得找我們”。不過他已經(jīng)確定轉型了,正準備下一步把招牌換成“手機美容”,轉為賣手機殼、貼紙為主。
在中關村附近調查了10余名貼膜人,他們大部分表示生意有所減少。其中一名貼膜人告訴新浪科技“已經(jīng)決定不干了,準備去干燒烤”。
貼膜人阿海透露,有“內幕消息”說蘇寧正在招聘貼膜技師,其中骨干技師月薪可能上萬,主要負責教門店員工貼膜技術,普通技師月薪4000多,每周休息2天。他正準備應聘試試。
在蘇寧北京聯(lián)想橋店,小趙是3C服務中心的工作人員,他工作的主要內容是幫用戶設置手機、調整電腦解決常見小問題。貼膜計劃推出之后,經(jīng)過培訓,他的工作轉變?yōu)橘N膜技師。
小趙介紹說,免費貼膜的前三天人最多,門店里都排起了隊,現(xiàn)在人已經(jīng)逐漸少了。工作日不需要排隊,隨到隨貼,周末可能要等一會,平均每天到店貼膜的用戶大約200人左右。
“前三天需要排隊主要是因為那幾天沒有專用膜,必須要剪裁,現(xiàn)在專用膜已經(jīng)到店了,所以貼膜速度快了好多,已經(jīng)不再排長隊了”小趙說。
不過,要想在門店享受免費貼膜服務,不是沒有條件的,用戶必須下載蘇寧易購客戶端,注冊成為蘇寧會員。但是好在每個門店都有免費WiFi不用耗費手機流量。
涉嫌不正當競爭?
在國內最大的手機貼膜師傅千人QQ群中,往日是留言不斷,但是這幾天的氣氛有點沒落:“巨頭來了,生意不好,群里也都安靜了,沒有心情聊天了”。
群內的江西南昌的貼膜人程雨青因為當?shù)靥K寧門店免費貼膜,對他的生意造成嚴重影響,他成立了“反蘇寧貼膜聯(lián)盟”,目前已經(jīng)有全國800多位貼膜人加入。
他號召:1.抵制巨頭蘇寧,堅決不去蘇寧購物。2.去蘇寧刷膜,貼了就撕。3.去門店堵門抗議。4.向工商局舉報蘇寧低價傾銷,惡意競爭。5. 去蘇寧門店買東西,貨到付款,亂填地址。6.向法院聯(lián)合起訴蘇寧不正當競爭。程雨青的號召得到了聯(lián)盟成員的熱烈響應,他們準備在各地“給蘇寧點顏色看看”。
一位北京的貼膜人告訴新浪科技,已經(jīng)有律師愿意承接針對蘇寧的集體訴訟,目前正在收集證據(jù)。
上海大邦律師事務所合伙人律師游云庭認為,蘇寧免費貼膜違反了《反不正當競爭法》中,“經(jīng)營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品”的規(guī)定。他表示,蘇寧作為一個行業(yè)巨頭,以免費手段,低于成本價銷售,涉嫌不正當競爭。
他進一步解釋說,《反不正當競爭法》中規(guī)定,有四種情形,不屬于不正當競爭行為:1.銷售鮮活商品;2.處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品;3.季節(jié)性降價;4.因清償債務、轉產、歇業(yè)降價銷售商品。蘇寧的行為并不在此之列。
不過,游云庭認為,一般的“練攤兒”貼膜人無法狀告蘇寧,因為他們未取得相關營業(yè)執(zhí)照,不屬于合法經(jīng)營者,只有有獨立門店的合法經(jīng)營者才能向蘇寧提出訴訟,法院應當受理。
- 本文由 米粒在線 發(fā)表于 2014年5月28日12:34:56
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