獨(dú)具特色的發(fā)布會(huì)邀請函讓魅族再次走進(jìn)人們的視野,但用戶對其新一代產(chǎn)品的期待已經(jīng)無法與前幾代相比。自黃章復(fù)出以來,魅族改革的動(dòng)作持續(xù)不斷,在魅族小米化的同時(shí),也逐漸失去了靈魂。
一方面鼓吹自己的工業(yè)設(shè)計(jì),一方面和小米打價(jià)格戰(zhàn),魅族的產(chǎn)品定位越發(fā)不清晰。在競爭激烈面臨洗牌的國產(chǎn)手機(jī)市場,小而美的魅族或許還能爭取一片自己的小天地。但在危機(jī)感來臨時(shí),魅族選從品牌文化到產(chǎn)品策略的盲目變化,讓筆者不禁感慨:沒了靈魂的魅族還有希望嗎?
從MP3開始魅族積累了不少的忠實(shí)粉絲也是國內(nèi)做粉絲文化較早的科技公司,以至于M8上市之初不少人把魅族和蘋果相提并論。一直以來魅族都在走高端品牌的路線,黃章的理念也得到了諸多粉絲的認(rèn)同,黃章在論壇里罵某個(gè)粉絲卻得到很多魅友的支持就是一個(gè)典型的案例。可以說原先的魅族輸送給粉絲的品牌文化可以說是洗腦性的。但魅族的價(jià)格戰(zhàn)讓這一特性逐漸弱化了。
從MX2開始,魅族便逐漸開始了針對小米的價(jià)格戰(zhàn),一年的時(shí)間降價(jià)近千元,MX3更是從2599降到1299的特價(jià),銷量上去了,魅族的口碑卻逐漸下滑。早期買魅族產(chǎn)品的用戶怎么想,魅族的新一代產(chǎn)品還會(huì)受到追捧嗎?既然降價(jià)那么多,我何不在價(jià)格較低時(shí)買呢?魅族的用戶購買產(chǎn)品的原因逐漸從對魅族品牌的認(rèn)同轉(zhuǎn)向貪求低價(jià)。
依靠低價(jià)吸引用戶,再用優(yōu)秀的體驗(yàn)把用戶轉(zhuǎn)換為粉絲,不乏為一個(gè)不錯(cuò)的戰(zhàn)略。一直以來魅族也逐漸向用戶妥協(xié),用戶要求的新功能不斷得到滿足,最具魅族特色的Smart bar也可以隱藏了。但魅族對用戶的妥協(xié)并沒有解決真正的用戶痛點(diǎn),魅族手機(jī)的發(fā)熱問題,續(xù)航問題,相機(jī)問題等等卻沒有實(shí)質(zhì)上的改變。根本問題不解決卻是一味的求新能滿足一些發(fā)燒友,卻不能讓大部分的用戶滿意。由于魅族獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì),很多第三方ROM不能給魅族進(jìn)行適配,就憑這一點(diǎn)又有多少發(fā)燒友會(huì)選擇魅族呢?即使你是安卓4.4.4,對普通用戶來說又有什么吸引力呢。
說到產(chǎn)品設(shè)計(jì)不得不對魅族點(diǎn)個(gè)贊,魅族的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直都是國內(nèi)領(lǐng)先的,與眾不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格非常適合走差異化路線。在手機(jī)巨頭的產(chǎn)品難以走出同質(zhì)化魔咒的時(shí)候,差異化產(chǎn)品的出現(xiàn)著實(shí)讓人一目傾心。可學(xué)習(xí)魅族風(fēng)格的廠商越來越多,包括山寨廠商和國產(chǎn)巨頭。MX2的設(shè)計(jì)已經(jīng)延續(xù)了兩代,市場上的相似產(chǎn)品也越來越多。MX2時(shí)代,這樣的設(shè)計(jì)可以用驚艷來形容,隨著國內(nèi)廠商對工業(yè)設(shè)計(jì)的看重,可以說魅族在了設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢正在不斷消失。我在iDoNews專欄《國產(chǎn)手機(jī)崛起之路的三個(gè)阻礙》也對這一普遍現(xiàn)象做過分析。
工業(yè)設(shè)計(jì)只是魅族走向平庸的一個(gè)方面,估計(jì)魅族最讓人討厭的地方還是在其產(chǎn)品營銷上。魅族的眼里貌似只有小米才是其競爭對手,線上線下的營銷都少不了針對小米的影子。這或許和黃章的性格相關(guān),但一個(gè)連個(gè)人恩怨都放不下的人,又如何創(chuàng)造一個(gè)與眾不同的公司呢。
那么為什么說魅族失去了靈魂就沒有希望了呢?
首先,魅族之前小而美的模式離不開忠實(shí)的粉絲。魅友喜歡魅族這個(gè)品牌,魅族也不負(fù)眾望,雖然公司很小產(chǎn)品價(jià)格上也沒有什么優(yōu)勢,可魅族的用心是魅友所能感受的。而如今魅族不僅在價(jià)格上重傷了魅友,同時(shí)在技術(shù)人員不足的情況下仿照小米做服務(wù)使得魅族產(chǎn)品逐漸劣質(zhì)化。
其次,魅族的產(chǎn)品反應(yīng)能力很差,4G時(shí)代到來,中華酷聯(lián)以及OPPP、VIVO迅速調(diào)整產(chǎn)品策略,搶占4G市場。而且這些公司的旗艦手機(jī)在做工和設(shè)計(jì)上都有了質(zhì)的提升。魅族想要打著設(shè)計(jì)的旗號搶份額,本身就不太可能。特別是OPPO和VIVO,其清新的風(fēng)格或許會(huì)吸引到不少的魅族粉絲。
最后要說的是,魅族在需要改變的時(shí)候固步自封,如果小米剛開始的時(shí)候便轉(zhuǎn)換發(fā)展方向,恐怕今天的小米就是昨天的魅族,畢竟兩者有很多相似之處。如今魅族亡羊補(bǔ)牢式的變革,處處彰顯著急功近利的痕跡。依靠降價(jià)來制造噱頭,把自己當(dāng)做小米勢均力敵的死敵,其自我陶醉自我欣賞的態(tài)度,終究和這個(gè)時(shí)代格格不入。
不管怎樣,魅族只是個(gè)小公司,轉(zhuǎn)型固然重要,但這種自我泯滅靈魂的變革方式,還不如小而美來的長久。大魚吃小魚,小魚吃蝦米,魅族這種逆食物鏈的戰(zhàn)爭,一旦失去了靈魂必將不堪一擊,還談什么希望呢?
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