最后,作為團隊的負責人,我要向Zealer的每一個成員道歉。他們無論是在測評的制作當中還是在準備辯論的過程當中,都付出了巨大的努力。但是我現場糟糕的表現,并沒有將每個人的努力完整地表現出來,讓Zealer承擔了巨大的損失。
在整個事件過程中最讓我痛心的,是Zealer公信力的流失——這是我們存在的根基。
總結起來大家討論的聲音存在在幾個方面。第一就是客觀獨立和第三方。自Zealer誕生以來,這三個標簽都是緊緊跟隨我們。當我們接受手機廠家的融資之后,大家覺得我們不配再頂著這三個標簽,那么今天,我們決定把它們摘下來。我們可以保證的是,在今后的測評當中,測出來的,是客觀真實的數據。評,就一定有Zealer態度的點評。同時,我們會在網站上顯著的位置,加入利益相關說明,講明Zealer投資人的情況,視頻當中也會加入同時說明內容。我堅信,只要我們沿著認定的方向走下去,有朝一日,客觀獨立和第三方,一定會再次回歸到Zealer身上。
第二點是關于咨詢。2013年Zealer開展咨詢服務的初衷,是希望能夠以用戶的角度去幫助廠家,在上市之前發現產品當中的一些不足,同時也希望我們對于產品的建議能夠有著實質性的體現。然而走到今天,大家的聲音證明,我們過去的決策是考慮不周的,所以我們決定,從今天開始,全面停止咨詢服務,日后是以免費的形式展開還是不再啟動,會在更晚的時候決定。
第三,關于Zealer fix。對于這個服務,我們將繼續通過合法的渠道,在市場上采購最優質的配件,因為我們的目的非常簡單,就是要給用戶提供可靠和優質的服務。
- 本文由 米粒在線 發表于 2014年9月3日16:28:02
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