喬布斯的信徒
從2003年做MP3，到2008年投身智能手機(jī)聲名鵲起，魅族對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的專注和對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格的延續(xù)是國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)中“特立獨(dú)行”的代名詞。這背后與公司創(chuàng)始人黃章的“喬布斯情節(jié)”有關(guān)。
與喬布斯一樣，黃章也喜歡白色奔馳車，追求極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)，推崇“小而美”的產(chǎn)品理念，一年只推一部手機(jī)。而他的個(gè)人經(jīng)歷也同樣傳奇：高中輟學(xué)，16歲外出打工闖深圳，在粵菜館當(dāng)過(guò)廚子，輾轉(zhuǎn)進(jìn)入IT行業(yè)，對(duì)技術(shù)癡迷。另類、偏執(zhí)、瘋狂，是媒體給他的標(biāo)簽，他被認(rèn)為是一個(gè)極客。
黃章經(jīng)常以J.Wong的ID出現(xiàn)在魅族社區(qū)，對(duì)異見(jiàn)者向來(lái)都是用“滾”、“請(qǐng)繞道”、“請(qǐng)離開(kāi)”的詞語(yǔ)回應(yīng)，偶爾也會(huì)以一句“我就是魅族精神文化和理念的最高導(dǎo)向”秒殺質(zhì)疑者。盡管如此，論壇里大都是瘋狂支持他的粉絲，熱情程度并不亞于蘋(píng)果(101.73, -0.91, -0.89%)粉絲對(duì)喬布斯式的癡狂。
此外，魅族從做MP3開(kāi)始就自建渠道，并且對(duì)加盟店面的裝修風(fēng)格、店面擺放、服務(wù)流程有嚴(yán)格限制。為了控制服務(wù)質(zhì)量，魅族不在專賣店設(shè)維修點(diǎn)，手機(jī)故障一律返珠海本部。同時(shí)，這家公司一直有自己的工廠，以便理解和控制手機(jī)生產(chǎn)的每一道工序。
在2013年之前，黃章的這套打法很成功。它曾生產(chǎn)出被媒體評(píng)價(jià)為“體驗(yàn)不輸于第一代iPhone”的智能手機(jī)M8。直到2012年底發(fā)布的智能手機(jī)MX2，在其粉絲看來(lái)，魅族在軟硬件的用戶體驗(yàn)上做到了“極致”。
最親密的敵人
人稱“雷布斯”的小米公司董事長(zhǎng)雷軍是另一個(gè)喬布斯信徒，另一個(gè)極客。
在雷軍涉足智能手機(jī)之前，曾和黃章有過(guò)一段“蜜月期”。據(jù)媒體披露，二人在2008年相識(shí)，因產(chǎn)品理念相同，彼此欣賞。雷軍曾說(shuō)初識(shí)黃章時(shí)，“覺(jué)得他挺了不起的”，“蠻勵(lì)志的”，但“他(黃章)有他的局限性。”
雷軍所說(shuō)的“局限性”主要是公司管理。雷軍曾建議黃章給創(chuàng)業(yè)高管分一些期權(quán)，因?yàn)檫@些高管一分錢(qián)股份沒(méi)有，很容易被別人挖走。但黃章的回答是，“他被挖走了我自己能干”。雷軍曾把Google中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)林斌介紹給他，希望黃章能分5%的股份給林斌，吸引林斌加盟，黃章不贊成。
魅族研發(fā)副總裁、Flyme系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人楊顏對(duì)媒體說(shuō)，在黃章的眼里，期權(quán)就是給別人畫(huà)一張餅。公司上不了市，這個(gè)東西就等同于沒(méi)有，他不想騙人。
2008年到2010年期間，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)毛利高、對(duì)手少，在賣硬件、賺利潤(rùn)這個(gè)道路上，魅族和黃章過(guò)得十分滋潤(rùn)。魅族出的M8手機(jī)是中國(guó)第一款國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)，被評(píng)為“2009年十大年度手機(jī)”，“iPhone最好的克隆版”，上市后一個(gè)季度收入3億元；2010年年底發(fā)布M9后，魅族專賣店前大排長(zhǎng)龍。黃章曾對(duì)外說(shuō)：“我什么都不缺”。
2010年雷軍創(chuàng)辦的小米成為故事的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也成為二人以及兩個(gè)公司“交惡”的開(kāi)始。
被黃章拒絕的林斌擔(dān)任小米總裁，以對(duì)安卓深度定制、開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，以第三方手機(jī)發(fā)燒友為目標(biāo)人群，選擇米MIUI為突破口，打入智能手機(jī)市場(chǎng)。在營(yíng)銷上，小米以“論壇”、“粉絲文化”、“期貨營(yíng)銷”、“性價(jià)比最優(yōu)”為特色，迅速撬開(kāi)市場(chǎng)。雷軍曾總結(jié)過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)七字訣”：專注、極致、口碑、快。
黃章則認(rèn)為自己“進(jìn)了圈套”。2011年8月，黃章在魅族互動(dòng)社區(qū)上回復(fù)某網(wǎng)友主題：“我并不怕他，只是惡心他。曾經(jīng)以天使投資人身份利用高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系接觸我套取魅族的商業(yè)秘密。從整體理念到手機(jī)如何做為何這樣做，開(kāi)發(fā)流程到供應(yīng)商選擇，生產(chǎn)和銷售，公司狀況和計(jì)劃到核心人員介紹和接觸及財(cái)務(wù)報(bào)表……在他一次次的誠(chéng)意和領(lǐng)導(dǎo)好心敦促下我完全被進(jìn)了圈套。”