老羅心中的負擔終于放下了。
自正式發售以來,Smartisan T1產量上不去的問題,一直讓羅永浩如鯁在喉,如芒在背。歷經周折幾個月,仍成效不大,收獲甚微。到了9月底,終于,在老羅及錘子一眾員工的努力下,富士康終于給了準信兒。
剛剛,羅永浩在微博里“驕傲”的宣布:錘子手機的產能基本解決了。
公告中,錘子官方表示,此前預訂的Smartisan T1手機則會在今后1周左右發貨,今后預訂的將會在訂單提交成功2周之內發貨。
如果短時間內新增訂單量過大,再次造成無法在2周內發貨,也會將預估的發貨時間提前告知用戶,并按訂單先后順序依次盡快發貨。
簡而言之:正常情況下2周發貨,沒貨也會通知你,不會讓你摸不著邊的瞎等。
最后,羅永浩還對經歷漫長等待預訂手機的用戶、因產能嘲諷錘子的人們、未訂退訂但對錘子手機有好奇和期待的朋友表示感謝。
錘粉們,笑吧。
聲明全文如下:
是時候了。
如你所知,Smartisan T1手機量產之初,我們便遇到了產能不足的問題。
因為此事,在之前的一段時間里,我們一直無法準確告知大家Smartisan T1手機具體的發貨時間,很多對我們產品感興趣的人也因為擔心等待時間過長而猶豫不決,我們的客服人員每天聽到最多的問題就是何時發貨。
事實上,從發現問題的那一刻起,我們沒有一天不在為解決這一問題而竭盡全力。直到今天,我們覺得已經是時候向大家宣布:Smartisan T1手機的產能問題已經基本解決了,發貨速度也將會明顯改善。
具體地說:
1、即日起,您在錘子科技官網(http://t.tt)預訂購買的Smartisan T1手機將會在訂單提交成功2周之內發貨;
2、在此前預訂的Smartisan T1手機則會在今后1周左右發貨;
3、如果此消息發布后導致短時間內新增訂單量過大,再次造成無法在2周內發貨,我們也會將預估的發貨時間提前告知您,并按訂單先后順序依次盡快發貨。
我們感謝那些為了拿到Smartisan T1手機而經歷了漫長等待、甚至為此遭受旁人譏諷嘲笑的客戶,你們的信任和支持,是我們創業過程中常常感到難以置信的寶貴財富。
我們也要感謝那些在此前一段時間里因產能問題對一個創業公司進行各種嘲笑譏諷的人,你們的普遍存在,讓我們更加意識到我們的勇氣、執著,和對這個世界的坦誠和善意,都是稀有和彌足珍貴的。
我們同樣感謝那些雖然并未訂購、或已經退訂,但一直對這樣一部手機懷有好奇和期待的朋友——如果你仍希望嘗試擁有一部 Smartisan T1,現在是時候了。
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