4月27日,GMIC 2017(全球移動互聯網大會)北京站開幕。4月28日,在全球移動營銷峰會上,小米MIUI廣告銷售副總裁金玲就人工智能時代的營銷變革,發表了主題演講。
她認為,人工智能有四大基礎,第一硬件能力;第二是軟件能力;第三是數據能力;第四是算法。“小米在四個領域都有很好的布局,尤其是硬件方面,我們的布局是最全的,沒有能跟我們真正匹敵的行業伙伴。”
對于人工智能背景下的營銷,她認為有三大趨勢:第一是個性化,人工智能意味著每個人個性化的需求都可以被滿足;第二是場景化,廣告的出現要貼合場景,同時廣告的媒介也越來越豐富;第三是及時性,用戶的需要要及時滿足。
“用戶想喝咖啡的時候,能及時告訴他哪些咖啡店可以選擇或哪個店是有優惠的,這一步是最難的,但如果能做到的話,一定是顛覆性的進步。”
“媒體變遷下,信息交互方式發生了改變,互聯網將交互由被動變主動,而人工智能時代,信息的交互更加錯綜復雜,從二維到了三維,甚至是多維,可能牽一發而動全身。”
據金玲介紹,小米推出智能營銷1.0解決方案,包括數據聯動和媒體聯動。
數據聯動意味著可以在合適的時間、合適的場景下,把合適的廣告推給合適的人。
“大數據能夠發揮作用的元年到了。”她認為,大數據分為兩部分,第一是“大”,指大計算,還有就是“數據”,未來各大公司最終的計算能力是差不多的,而各家數據的覆蓋面、顆粒度、能不能及時更新等方面各不同,是未來大公司要比拼的。
她認為,數據的厚度決定用戶行為定義的準確和清晰程度;而數據緯度也很重要,“不同場景下,用戶變化是很大的。”,單一緯度無法對用戶有清晰的洞察;另外一個重點內容是數據的精度。
“媒體聯動的價值意味著全場景的價值和意義,意味著一種影響力。”她認為,在手機原生APP上投放廣告能很好解決碎片化問題,其中,通過推送貼合用戶場景的廣告來平衡用戶體驗。
“人工智能時代,廣告會成為用戶需要的商業信息,廣告不再被人反感,這是我們每一個廣告人要努力的方向。”
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