一加是在海外運營比較成功的國產手機品牌，硬件出色，系統軟件也頗有一套，粉絲眾多，不過據外媒報道，一加被發現暗地里大量搜集用戶手機信息。

軟件工程師Christopher Moore通過個人博客詳細介紹了他的這一發現。
在一次黑客挑戰賽中，他使用OWASP ZAP工具查看了一加2的網絡流量數據，包括發送和接收的，結果發現手機在頻繁連接open.oneplus.net。

進一步研究發現，這個域名屬于一加的亞馬遜AWS云服務，一加手機會頻繁向該域名發送數據，破解后顯示他的一加2在隨時報告自己鎖屏、解鎖、意外重啟等的時間戳信息。
反饋重啟信息也就罷了，你要知道我何時鎖屏、解鎖幾個意思？

迷茫之中，Christopher Moore繼續監視這部一加2的網絡數據，結果有了更震驚的發現：IMEI設備識別碼、MAC地址、運營商、IMSI用戶識別碼、手機串號等等手機信息，甚至是每次打開一個應用的時間，都會報告給一加！

外媒就此聯系一加，后者迅速回應稱：“我們通過HTTPS協議向一臺亞馬遜服務器安全地發送兩個分析數據流。其一是用戶使用情況，便于根據用戶習慣，更精確地優化軟件，可以在高級設置的加入用戶體驗計劃處關閉。其二是服務信息，便于提供更好的售后支持。”
不過對于“服務信息”的具體內容和是否能關閉，一加并未明確，同時也等于承認了的確在搜集用戶手機的信息。
推特用戶@JaCzekanski發現，可以通過ADB刪除一加設備管理器，就不會搜集發送數據了，但有可能會影響其他正常功能。